POSTE : Ingénieur Support de l'Offre Cyber H/F DESCRIPTION : Description de la mission DOCAPOSTE recherche un(e) Ingénieur support de l'offre cybersécurité. Vous serez en charge du déploiement des différents produits de l'offre ainsi du support technique auprès des clients. Vous serez également le correspondant privilégié des ingénieurs commerciaux pour réaliser des démonstrations techniques des produits ou pour des points techniques avec des clients. A ce titre, vos missions principales sont : - Support technique et relation avec les supports des éditeurs ; - Démonstrations techniques (gestion d'un environnement de démonstration) et suivi technique de POC clients (proof of concept) ; - Déploiement des solutions ; - Formation continue sur les solutions de l'offre ; - Test de nouvelles solutions ; En fonction de votre appétence aux différents piliers de la cybersécurité, vous pourrez également réaliser des prestations telles que : - Sensibilisation ; - - Exercice de phishing ; - Exercice de gestion de crise ; - Diagnostic cybersécurité. Votre nouvel environnement . Nous vous accompagnons Chez Docaposte, nous croyons en l'importance de l'apprentissage continu. Vous aurez accès à plusieurs plateformes notamment DocaLearn qui permet à chacun de se former à son rythme en fonction de ses besoins et qui est indispensable pour compléter l'expérience formation des Docapostiers. PROFIL : Tenace, déterminé et à la recherche d'un challenge, vous êtes motivé à l'idée d'évoluer dans un environnement à forte criticité au sein d'un service multi-compétences, dans le domaine porteur et dynamique de la cybersécurité. Issu de formation supérieure en sécurité informatique de niveau Bac +5 /écoles d'ingénieurs, vous disposez idéalement d'une expérience confirmée en cybersécurité (conception, déploiement ou évaluation) et/ou en support technique. Compétences techniques recherchées: - Architecture +configuration des réseaux TCP/IP, configuration des services de messagerie -Produits de sécurité (ex. passerelle de messagerie, gestionnaire de mots de passe, proxy, WAF, bastion, EDR, sauvegarde, etc.) -Solutions de support (Jira, Confluence, prise en main à distance, outils de supervision, etc.) -Scripting et Automatisation -Connaissance approfondie des environnements IT courants (Windows, Apple, Linux, Active Directory, M365, Entra, ID, services Web, etc). Savoir-être: - Communiquant et pédagogue, vous savez transmettre et vulgariser les aspects techniques -Organisé pragmatique et avec le sens du service -Réactif, impliqué -Faculté d'adaptation -Force de proposition - Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral et savez communiquer efficacement avec les clients comme avec vos collègues et votre hiérarchie.