Description du poste : Profitez d'un cadre de travail exceptionnel : des espaces haut de gamme au design raffiné et élégant. Un instant « détente » avec vue sur le soleil couchant, un soin aux huiles essentielles après une randonnée ou une journée de ski... Le Spa au Club Med a un petit quelque chose en plus. Nous avons choisi de vous confier ces moments de bien-être aux côtés des plus grands noms du spa et de la beauté : Sothys, Cinq Mondes, Comfort Zone, Mandara Spa, Payot, l'Occitane... Vous êtes formés au protocole de soins et à la vente de produits de nos grandes marques. Ces formations, matérialisées par une attestation, sont reconnues par les professionnels du bien-être. Le monde s'ouvre à vous ! Vous êtes Attentionné, vous offrez un service personnalisé et une expérience unique à chaque client Reposant, vous dégagez de la zénitude et grâce à vous le temps semble s'arrêter Challenger/Performeur, vous aimez vous lancer de nouveaux défis pour développer le chiffre d'affaires du Spa (produits et services) et garantir la satisfaction de nos clients Vous allez - Vous développer en bénéficiant de formations professionnalisantes sur les protocoles de marques de renom telles que Sothys, Cinq Mondes ou encore Payot - Coordonner et promouvoir l'espace Spa au sein du Resort (600 à 1 200 clients) - Encadrer une équipe de 5 à 17 collaborateurs - Piloter et analyser les résultats financiers et la qualité du service Spa du Resort - S'assurer de la qualité des relations avec les clients en renforçant la culture et l'esprit Club Med - Promouvoir et mettre en place des animations commerciales au sein du Resort - Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes - Être en lien avec les différents service du Resort : lingerie, réception... - Fédérer et motiver les équipes autour d'objectifs définis et les accompagner dans leur développement - Garantir le respect des règles d'hygiène et de sécurité Club Med En devenant G.O Responsable Spa, vous allez pouvoir bénéficier des infrastructures et activités proposées par Club Med. Si le cœur vous en dit, vous pourrez même monter sur scène pour montrer vos talents ! Alors, qu'attendez-vous pour préparer vos bagages ? Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.