<p data-start="728" data-end="765">En étroite collaboration avec la Direction, vous assurez le bon fonctionnement global du camping. Vos principales missions sont les suivantes : <p data-start="728" data-end="765"> <p data-start="728" data-end="765"><strong data-start="728" data-end="765">Pilotage stratégique et financier <ul data-start="766" data-end="1116"> <li data-start="766" data-end="851"> <p data-start="768" data-end="851">Assurer la gestion budgétaire, le suivi des dépenses et l’optimisation des coûts. <li data-start="852" data-end="930"> <p data-start="854" data-end="930">Analyser les performances financières et proposer des actions correctives. <li data-start="1019" data-end="1116"> <p data-start="1021" data-end="1116">Suivre le renouvellement du parc locatif (mobil-homes) et proposer des investissements adaptés. <p data-start="1118" data-end="1152"><strong data-start="1118" data-end="1152">Gestion opérationnelle du site <ul data-start="1153" data-end="1524"> <li data-start="1153" data-end="1265"> <p data-start="1155" data-end="1265">Garantir le respect des normes ERP : sécurité, hygiène, qualité des installations, conformité réglementaire. <li data-start="1266" data-end="1394"> <p data-start="1268" data-end="1394">Veiller à l’application du cahier des charges Yelloh! Village et à la cohérence de l’offre avec le positionnement 5 étoiles. <li data-start="1395" data-end="1524"> <p data-start="1397" data-end="1524">Organiser et superviser l’ensemble des services : accueil, entretien, animation, restauration, maintenance, espaces aquatiques… <p data-start="1526" data-end="1552"><strong data-start="1526" data-end="1552">Management des équipes <ul data-start="1553" data-end="1794"> <li data-start="1553" data-end="1649"> <p data-start="1555" data-end="1649">Assurer le recrutement, l’intégration et le suivi RH des salariés permanents et saisonniers. <li data-start="1650" data-end="1718"> <p data-start="1652" data-end="1718">Planifier, coordonner et optimiser l’activité de chaque service. <li data-start="1719" data-end="1794"> <p data-start="1721" data-end="1794">Accompagner les équipes au quotidien et piloter la montée en compétences. <p data-start="1796" data-end="1845"><strong data-start="1796" data-end="1845">Qualité, satisfaction client et image du site <ul data-start="1846" data-end="2134"> <li data-start="1846" data-end="1930"> <p data-start="1848" data-end="1930">Mettre en place une démarche qualité et contrôler régulièrement les prestations. <li data-start="1931" data-end="2012"> <p data-start="1933" data-end="2012">Veiller à la satisfaction, à la fidélisation et au bien-être de la clientèle. <li data-start="2013" data-end="2134"> <p data-start="2015" data-end="2134">Contribuer activement à l’excellente réputation du camping, en lien avec la stratégie marketing et les outils digitaux.<p data-start="299" data-end="356"><strong data-start="303" data-end="354">Compétences techniques (Savoirs & Savoir-faire) <ul data-start="357" data-end="989"> <li data-start="357" data-end="460"> <p data-start="359" data-end="460">Excellente maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, PowerPoint, logiciels métiers de l’HPA. <li data-start="461" data-end="585"> <p data-start="463" data-end="585">Compétences managériales avérées : gestion d’équipes pluridisciplinaires, animation de réunions, conduite du changement. <li data-start="586" data-end="683"> <p data-start="588" data-end="683">Solides connaissances des réglementations ERP, hygiène, sécurité et normes environnementales. <li data-start="684" data-end="754"> <p data-start="686" data-end="754">Maîtrise de la convention collective de l’Hôtellerie de Plein Air. <li data-start="755" data-end="898"> <p data-start="757" data-end="898">Bonne compréhension du fonctionnement économique d’un établissement touristique : budgets, tableaux de bord, optimisation des performances. <li data-start="899" data-end="989"> <p data-start="901" data-end="989">Pratique professionnelle de l’anglais (oral et écrit). Une troisième langue est un plus. <p data-start="991" data-end="1012"><strong data-start="995" data-end="1010">Savoir-être <ul data-start="1013" data-end="1431"> <li data-start="1013" data-end="1072"> <p data-start="1015" data-end="1072">Grande capacité d’adaptation et sens du service client. <li data-start="1073" data-end="1155"> <p data-start="1075" data-end="1155">Leadership naturel, aptitude à fédérer les équipes autour d’objectifs communs. <li data-start="1156" data-end="1215"> <p data-start="1158" data-end="1215">Diplomatie, écoute, pédagogie et aisance relationnelle. <li data-start="1216" data-end="1276"> <p data-start="1218" data-end="1276">Rigueur, sens de l’organisation et capacité à prioriser. <li data-start="1277" data-end="1316"> <p data-start="1279" data-end="1316">Polyvalence et esprit opérationnel. <li data-start="1317" data-end="1373"> <p data-start="1319" data-end="1373">Réactivité, autonomie et gestion efficace ...