<p>Sous la responsabilité du coordinateur administratif, vous assurez la gestion et le suivi de nos affaires en collaboration avec les équipes terrain, l’équipe commerciale et notre centre de services partagés.</p> <p><br />Pour cela, vous devrez notamment :</p> <p>Dans le cadre du traitement de la relève des compteurs :</p> <p>❖  Traitement et pilotage des tickets<br />❖  Edition et mise sous pli des avis de passage<br />❖  Traitement des anomalies et des réclamations<br />❖  Saisie des index de consommation</p> <p>Dans le cadre de la maintenance des compteurs :</p> <p>❖  Traitement des tickets<br />❖  Détection et Traitement des erreurs<br />❖  Pilotage des affaires<br />❖  Saisie des maintenances<br />❖  Traitement des signalements eau et chauffage<br />❖  Edition avis de coupure d'eau<br />❖  Traiter les retours<br />❖  Traitement des réclamations liées à la maintenance</p> <p>En lien avec le terrain :</p> <p>❖  Régule quotidienne des techniciens<br />❖  Préparation et contrôle de la tournée<br />❖  Gestion de la permanence techniciens</p><p>Profil recherché :</p> <p>❖ Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques<br />❖ Vous appréciez la polyvalence<br />❖ Vous possédez un bon relationnel et vous avez un<br />esprit d’équipe<br />❖ Vous avez une capacité d’analyse, une aisance<br />rédactionnelle et une bonne orthographe</p> <p>Avantages :</p> <p>- 13 ème mois</p> <p>- tickets restaurants</p> <p>- RTT</p> <p> </p>