CITECH recrute ! ? ? Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d?un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur support (H/F) ? ? Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, implanté dans de nombreuses villes en France, il a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. ? Vous interviendrez au sein du service Socle Technique Poste de travail dans le cadre du projet de mise à jour continue du système d'exploitation. ?? Vous aurez donc les missions principales suivantes : ?? ?Intégration des drivers et mises à jour nécessaire pour permettre la compatibilité avec les nouvelles versions du système d'exploitation Windows 10 ?Prise en compte de demandes correctives ou d'évolutions avec la rédaction des documentations associées (spécifications, guides d'installation ...) ?Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives aux technologies liées à l'infrastructure utilisateurs (Télédistribution, Packaging, Messagerie, Groupware, Annuaires, ...) ?Traitement des incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes ?Optimisation du fonctionnement des infrastructures ?Mise en ?uvre des solutions de continuité et participe aux tests de back up