Description du poste : Rattaché(e) au responsable du pôle recouvrement, vous intervenez dans la gestion des loyers impayés ou en infraction au bail.***Les principales missions sont les suivantes : Prévention :***Surveiller la situation économique des locataires fragiles pour prévenir les impayés, * Travailler en collaboration avec les services d'accompagnement social. Gestion des impayés :***Traiter et suivre les impayés auprès des services de la CAF et de la MSA, * Effectuer le recouvrement amiable des impayés, * Mettre en place et suivre les procédures contentieuses, * Assurer le suivi de la dette dans les outils administratifs. Traitement des dossiers précontentieux et contentieux :***Participer au traitement des dossiers précontentieux avec les locataires présents, * Établir des commandements pour défaut d'assurance, des commandements de payer, * Initier, et suivre les procédures contentieuses, * Traiter et suivre les dossiers de surendettement. Poste à pourvoir à Blois.***Horaires : 7h45/jour du mardi au vendredi et 4h le samedi matin.***Nos avantages Semaine organisée sur 4 jours ¿, horaires variables, prime de 13e mois, participation au frais repas Description du profil : Formation et expérience :***Niveau Bac +2. De préférence une formation en droit, gestion ou finance avec une spécialisation en recouvrement ou contentieux. * Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement dans le domaine immobilier (bailleur social) ou bancaire. * Bonne connaissance des procédures de recouvrement amiable et contentieux. * Maîtrise des réglementations en matière de logement et de recouvrement de créances. Compétences techniques et qualités requises . Savoir-faire :***Capacité à analyser les situations financières des locataires. * Maîtrise des outils de suivi et de gestion des créances. * Rédaction de documents juridiques et administratifs. * Capacité à négocier et trouver des solutions amiables. * Gestion des procédures judiciaires et suivi des contentieux. . Savoir-être :***Sens du relationnel et capacité à gérer des situations conflictuelles. * Diplomatie et empathie dans les échanges avec les locataires. * Organisation et rigueur administrative. * Autonomie et réactivité dans la gestion des dossiers. * Esprit d'équipe et collaboration avec les services internes et partenaires externes.