- Diriger et coordonner les activités quotidiennes de la résidence de tourisme - Assurer un service client de haute qualité et veiller à la satisfaction des clients - Gérer le personnel et faciliter une communication transparente au sein de l'équipe - Superviser la gestion financière de la résidence et produire des rapports financiers réguliers - Prendre des décisions stratégiques pour optimiser l'efficacité opérationnelle - Assurer le respect des normes de sécurité et de conformité réglementaire - Maintenir un environnement de travail positif et motivant pour le personnel - Gérer les situations d'urgence et les imprévus avec calme et efficacité -Gérer le liaison avec le Syndic et les propriétaires Vous êtes un leader - Vous êtes capable de montrer l'exemple et de mettre la main à la pâte - Vous avez un état d'esprit positif - Vous êtes un bon communicateur - Vous êtes accueillant - Vous avez une bonne sens commerciale, - Expérience en rapports financier - Capacité à travailler sous pression, planifier et prioritiser - Bac +2 et de 3 à 5 années d'expérience