POSTE : Business Analyst Confirmé - Secteur Bancaire H/F DESCRIPTION : Contexte De La Mission Sur les marchés lyonnais, nous sommes incontournables sur le secteur public, bancaire, de la protection sociale, des mutuelles, des télécoms, des transports, du médical et de l'énergie. Nous travaillons en direct chez nos clients et nous les accompagnons sur leurs projets applicatifs et d'infrastructure, sur du Pilotage de projet, de l'assistance à Maîtrise d'Ouvrage, de l'expertise Data. Venez renforcer nos équipes ! Pour répondre aux enjeux de la transformation de ses clients, Open propose une offre de Services (Application, Testing, Infrastructure), d'Expertises et de solutions au service des usages digitaux de ses clients. Dans le cadre d'une création d'équipe projet chez l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recrutons un Business Analyst confirmé (H/F) avec une solide connaissance du secteur bancaire et plus spécifiquement des métiers de l'acquisition et du paiement. Vos activités - Comprendre et analyser les besoins métier du client - Etudier la (les) différente(s) solution(s) qui réponde(nt) à la demande, en collaboration avec les équipes informatiques, les architectes fonctionnels et techniques. - Rédiger les spécifications fonctionnelles et détaillées ainsi que les Users Stories associées aux fonctionnalités. - Analyser et documenter les processus - Proposer des solutions afin d'améliorer de façon continue l'efficacité et la performance des process métiers - Préparer des communications, des feedbacks (pour le comité de pilotage, le manager), - Gérer les phases de conception et les stratégies de recette associées - Réaliser des tests et valider des développements, accompagner le changement auprès des utilisateurs (démo de déploiement, mise en place des processus métier, transfert de connaissance). - Suivre les mises en production en étant le garant de la satisfaction client. Autres activités - Participer à des actions d'avant-vente (rédaction de propositions commerciales, soutenances). - Mener des actions de prospection (détecter les opportunités de foisonnement). - Diffuser mon expertise métier à l'externe (règlementaire ou méthodologique via des séminaires, conférences, salons). - Capitaliser sur l'expérience des missions et participer à l'amélioration des outils et méthodes Open. - Contribuer à l'obtention et au maintien des certificats de conformité aux standards de la qualité - Contribuer à la formation ou au tutorat/coaching des Consultants AMOA. - Être référent interne sur mon domaine d'expertise métier, sectoriel, fonctionnel, solution ou méthodologique - Être Practice Leader, Pilote de Chantier ou Coach dans le cadre de la Practice AMOA. Ce que nous attendons de vous Vous connaissez le mode de gestion de projet dans le secteur bancaire. Les mots ISO20022, ISO8583, MAS, VTS, CBAE CB2A, NEXO qui sont des normes spécifiques au domaine du paiement et de l'acquisition, ne sont pas du chinois pour vous ! Il s'agit d'un contexte de création d'équipe alors vous êtes autonome, curieux et proactif, vous justifiez d'au moins 5ans d'expérience en tant que Business Analyst. Vous êtes déjà intervenu de bout en bout sur un projet applicatif en tant que Business Analyst : du cadrage du besoin jusqu'à la rédaction et la réalisation des stratégies de recettes. Idéalement vous avez déjà accompagné les développeurs de votre équipe dans l'automatisation des tests (avec des outils comme Cucumber) Au-delà De La Mission Vous Pourrez - Bénéficier d'un suivi de proximité et personnalisé, par le biais d'un double accompagnement managérial et RH. - Participer à des ateliers métier avec vos pairs, à des projets transverses mais aussi des événements et des meetups. - Contribuer à augmenter l'impact positif de nos actions : faites de vos compétences des dons à destination d'associations, participez à des événements sportifs associatifs et faites-vous sponsoriser. Poste en CDI à pourvoir dès que possible Télétravail : Flexible, 2 à 3 jours par semaine Poste basé à Lyon chez l'un de nos clients Avantages divers : Primes pour chaque certification obtenue, prime d'été, PEE, Tickets Restaurant, RTT, prime vélo, mutuelle Un process de recrutement réactif et complet : une rencontre téléphonique, un second échange mutualisé avec un chargé de recrutement et votre futur manager afin de discuter de vous, vos aspirations professionnelles et de notre offre. Eventuellement, un dernier échange avec l'un de nos consultants afin d'aborder l'aspect technique des missions ainsi que son expérience chez OPEN. Ce sont nos amb