Description du poste : Les missions principales : · Accompagner les adhérents · Etudier les demandes des adhérents · Analyser les situations · Prospecter de nouveaux adhérents. Contrat : intérim renouvelable au mois, durée 2 mois Adresse : poste basé à OULLINS (69600) Horaire : 8H 17H du lundi au jeudi, 16H le vendredi Rémunération brute annuelle : entre 27500 et 28500 sur 13 mois - Prise en charge des transports publics à 75% Description du profil : Qualification (Diplôme requis) : -De formation Bac+2 ou expérience en relation clientèle. Expérience exigée : -Dans un Service Clients, commerciale. Compétences professionnelles: -Compétence rédactionnelle - aisance relationnelle - gestion de la relation client et des litiges - Esprit d'équipe - autonomie - organisationnelle -Déplacements ponctuels chez nos adhérents (Lyon et périphérie).