Passionné·e par la technique et le contact client ? Devenez la solution des pannes du quotidien et contribuez à un service de proximité de qualité ! Raisons d’ouverture du poste Dans un contexte de forte croissance, notre client renforce ses équipes terrain et recrute plusieurs Technicien·nes Réparateur·rices en Électroménager à Domicile (H/F) sur différents secteurs d’Île-de-France. L’objectif : offrir un service de proximité réactif, fiable et durable, au plus près des clients particuliers. L’environnement Rejoindre cette entreprise, c’est intégrer un acteur reconnu du gros électroménager, où expertise technique et qualité de service vont de pair. Vous évoluerez au sein d’équipes passionnées et solidaires, animées par des valeurs fortes : professionnalisme, entraide et simplicité. Le poste est itinérant, avec rattachement à une agence proche de votre domicile (zones possibles : Versailles, Nanterre, Boulogne-Billancourt, Antony, Argenteuil, Clichy ou Bobigny). Les missions Votre rôle : réparer durablement les appareils électroménagers (lave-linge, réfrigérateur, four, etc.) tout en garantissant une expérience client irréprochable. Vos principales missions : - Diagnostiquer avec précision les pannes et proposer la meilleure solution technique ; - Réaliser la réparation sur place ou organiser un second passage si nécessaire ; - Commander les pièces détachées adaptées ; - Conseiller le client sur la bonne utilisation et l’entretien de ses appareils ; - Encaisser la prestation et renseigner le compte rendu d’intervention avec rigueur. Selon votre expérience, vous pourrez également former de nouveaux collaborateurs ou intervenir sur des missions de support à distance. Les avantages : - Véhicule de service - CSE - mutuelle entreprise - Bonus individuel de performance (variable du technicien) - Prime d'ancienneté - Prime annuelle - Prime d'intéressement - Prime participation - Panier repas 8€ net/jour travaillé - Actionnariat d'entreprise - Remise au personnel Profil recherché: Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens du service client. Issu·e du domaine de l’électroménager, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans la réparation de produits blancs (lave-linge, réfrigérateur, four…). Vous aimez le travail de terrain, savez vous organiser et appréciez le contact direct avec les clients. ✅ Permis B obligatoire ✅ Maîtrise du français oral et écrit indispensable