Description du poste : Mécanicien Le mécanicien a pour mission principale d'assurer la prise en charge complète des véhicules, depuis le diagnostic des pannes jusqu'à la remise en état, tout en garantissant un suivi clair et professionnel auprès des clients. Le rôle contribue directement à la satisfaction des clients et à la qualité du service rendu par l'atelier. Au quotidien, le mécanicien réalise l'ensemble des opérations de mécanique générale sur les véhicules : entretien courant, révisions, réparations mécaniques, recherche de pannes, remplacement de pièces et contrôles de sécurité. Il assure également la qualité de l'intervention en respectant les procédures de l'atelier, les normes de sécurité et les délais annoncés. Le poste comprend une dimension de relation client importante. Le mécanicien accueille et écoute les besoins des clients, explique les travaux à réaliser, répond aux questions techniques et participe à l'établissement des devis en évaluant les temps d'intervention et le coût des pièces. Il veille à la transparence des informations communiquées afin de instaurer une relation de confiance. À l'issue de chaque intervention, le mécanicien rédige un compte rendu précis des opérations effectuées, des pièces changées et des observations éventuelles sur l'état général du véhicule. Ce reporting contribue au suivi des historiques de maintenance, à la fiabilité des dossiers clients et à la bonne organisation de l'atelier. Par son travail, le mécanicien participe à l'image professionnelle de l'entreprise et au développement de l'activité. Description du profil : Profil recherché : Mécanicien automobile H/F Le profil recherché est un(e) professionnel(le) de la mécanique automobile, capable d'intervenir aussi bien sur des opérations de petite mécanique (entretien courant, vidanges, freins, pneumatiques) que sur des interventions de grosse mécanique (diagnostic complexe, moteur, transmission, embrayage, système de freinage avancé). La personne démontre une solide maîtrise technique, un sens aigu de la qualité de service et une réelle capacité à accompagner les clients dans leurs choix. Compétences techniques et expérience***Expérience confirmée en mécanique automobile, incluant entretien courant et réparations lourdes.***Capacité à établir des diagnostics précis et à proposer des solutions adaptées.***Maîtrise des outils de garage, des appareils de diagnostic et des procédures de sécurité.***Expérience dans la rédaction et la présentation de devis clairs et détaillés aux clients.***Connaissance des normes en vigueur et des recommandations constructeurs. Relation client, conseil et sens du service***Aisance dans le contact client, avec une communication claire, pédagogique et respectueuse.***Capacité à expliquer les travaux à réaliser, à répondre aux questions et à rassurer les clients.***Esprit de conseil, sachant orienter les clients vers les solutions les plus pertinentes, en tenant compte de leur budget et de la sécurité.***Rigueur dans le suivi des interventions, la remise du véhicule et la satisfaction client. Qualités personnelles et savoir-être***Sérieux, fiabilité et sens des responsabilités dans la prise en charge des véhicules.***Organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs interventions simultanément.***Esprit d'équipe, coopération avec les autres membres de l'atelier et respect des consignes.***Sens du détail et souci du travail bien fait, avec une forte orientation qualité et sécurité.