POSTE : Chef de Projet Technique - CRM H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Chef de Projet / Intégrateur CRM pour accompagner l'un de nos clients dans le déploiement d'une nouvelle solution CRM Groupe, basée sur Imagino et Zendesk. Vos missions Au sein de la DSI et en interaction avec les équipes métiers, vous serez en charge de : Piloter l'intégration technique du CRM Groupe Analyser l'existant et assurer le raccordement aux systèmes internes Coordonner les équipes techniques et métiers en binôme Suivre les flux d'intégration, les interfaces et les mises en production Participer à la recette, au déploiement et à la phase de stabilisation Conditions de la mission Localisation : Lille Télétravail : 2 jours par semaine Démarrage : Décembre / Janvier Avantages salariés Soluxan - Tickets restaurant : participation de l'entreprise (montant selon convention, souvent ~50-60%). - Mutuelle d'entreprise : bonne couverture santé avec cotisation prise en charge en grande partie par Soluxan. - Comité d'Entreprise (CE) : cagnotte annuelle et accès à des réductions (loisirs, voyages, chèques cadeaux). - Cadre de travail : équilibre vie pro/perso, ambiance bienveillante, certification Great Place to Work. PROFIL : - Minimum 2 ans d'expérience sur un CRM - Expérience confirmée sur des projets d'intégration - Bonne compréhension technique : API, logs, workflows, supervision ou paramétrage avancé. - Capacité à coordonner métiers & technique et à piloter un projet de bout en bout. - Aisance pour analyser l'existant et contribuer à la recette / mise en production.