Statut : Employé, Fonctionnaire Qui recrute ? Office national de l'enfance (ONE) - Service Administration Missions Accueil et téléphonique des interlocuteurs internes et externes (permanence téléphonique 8.. / ..); Contrôle des frais des routes du personnel de l'administration; Traiter le courrier entrant et sortant (Demandes d'aides, finalisation des Accord de prise en charge,etc.); Traitement des données des différents acteurs externes; Encoder et importer des données dans notre base de données; Veiller à la conformité des données traitées de nos bénéficiaires; Commandes des fournitures de bureau; Soutenir le délégué de l'archivage dans les missions concernant l'archivage au sein l'administration; Toute autre tâche administrative et logistique contribuant au bon fonctionnement de l'administration. Profil Compétences techniques Maîtrise des trois langues administratives du Luxembourg; Aisance dans les outils informatiques usuels (Microsoft Office, etc.); Savoir rédiger des rapports de réunions et des procédures. Compétences comportementales Flexibilité; Savoir travailler en équipe; Autonomie et rigueur; Partager son savoir-faire, conseiller et coopérer; Faire preuve d'ouverture au changement, s'auto-développer et s'impliquer; Savoir gérer le stress et savoir travailler de manier/ière efficace et précise même ; Excellentes capacités relationnelles et capacités d'écoute; Esprit d'analyse et d'initiative; Discrétion et fiabilité. Atouts Connaissances de la matier/ière d'aide à l'enfance et à la famille (AEF). Conditions d'admission Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire de l'État ou de l'employé de l'État. Il est ouvert au changement d'administration des fonctionnaires. Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission : Pour devenir fonctionnaire de l'État Pour changer d'administration en tant que fonctionnaire Pour devenir employé de l'État. Diplômes Vous êtes détenteur soit d'un diplôme de fin d'études secondaires (classiques ou générales), soit d'un diplôme de technicien, soit d'un brevet de maîtrise, soit d'un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes. Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 4 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications. Expérience Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine. Langues Applicable à l'employé et au fonctionnaire (hors changement d'administration) : Vous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe B1. Vous êtes ressortissant d'un État membre de l'Union européenne.