POSTE : Gestionnaire Applicatif - Ingénieur Applicatif H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'une mission longue au sein d'une DSI à taille humaine, nous recherchons un(e) Gestionnaire Applicatif / Ingénieur Applicatif pour intervenir sur un ERP métier critique dédié à la gestion immobilière. Vous rejoindrez une équipe en charge du maintien, du suivi et de l'évolution d'un environnement applicatif au coeur des processus métiers de l'entreprise. La mission sera, dans un premier temps, particulièrement orientée RUN / maintien en conditions opérationnelles, avec une évolution progressive vers des sujets davantage fonctionnels et BUILD. Vos principales responsabilités - Prendre en charge le support applicatif de niveau 2/3 ; - Analyser, qualifier et traiter les incidents et demandes remontés par les utilisateurs ; - Investiguer les anomalies et identifier leur origine fonctionnelle ou technique ; - Assurer le suivi des traitements et flux critiques ; - Participer au maintien en conditions opérationnelles des applications ; - Suivre les interfaces et les flux inter-applicatifs ; - Collaborer avec les équipes techniques, fonctionnelles et métiers pour assurer la résolution des incidents ; - Documenter les analyses, procédures et solutions apportées ; - Participer progressivement aux évolutions fonctionnelles et techniques de l'ERP ; - Être force de proposition sur l'amélioration continue de l'environnement applicatif. PROFIL : Vous disposez d'une première expérience significative en gestion ou support applicatif, idéalement sur un SI métier complexe ou un ERP. Vous êtes à l'aise avec : - l'analyse d'incidents et de tickets applicatifs ; - les environnements de production et problématiques de RUN/MCO ; - l'analyse de données et les bases de données ; - les problématiques d'interfaces et de flux entre différentes applications ; - les échanges avec des interlocuteurs techniques comme fonctionnels. Des connaissances en SQL / PL-SQL, outils ETL ou environnements legacy constituent un véritable plus. Au-delà des compétences techniques, nous recherchons surtout quelqu'un de curieux, rigoureux et analytique, capable de comprendre progressivement les processus métiers et de devenir un véritable référent sur son périmètre applicatif.