Votre mission si vous l'acceptez. Au sein de la direction Individuelles et plus particulièrement au sein du pôle transverse, vous serez rattaché à la responsable de l'équipe MOA "Outils relations Client / Poste de Travail". Vous aurez un rôle de Business Analyst pour accompagner la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités dans l'outils à destination des réseaux de distributions.  Ainsi, vos principales missions seront :- Travailler en partenariat avec les métiers / reseaux pour capter les besoins, les comprendre et les analyser au regard de l'architecture définie et des modalités d'intégration avec le reste du système applicatif.- Assister le product owner à la priorisation et à la planification de son backlog.- Traduire les besoins en user stories d'implémentation , et les affiner avec les équipes techniques.- Veiller à la cohérence fonctionnelle de la mise en œuvre des différents projets Pega et l'adéquation avec les standards de l'outil- Contrôler la bonne réalisation des US d'implémentation via la phase de tests.- Contribuer à l'analyse des incidents sur son périmètre.- Faciliter le déploiement et la transition vers la nouvelle solution en contribuant notamment à la rédaction de la documentation.