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Chargé/e back office homologation automobile H/F 02 - VILLERS COTTERETS
Offre n° 5844206
Chargé/e back office homologation automobile H/F
02 - VILLERS COTTERETS - Localiser avec Mappy
Publié le 14 octobre 2024
Dans le cadre du déploiement d'une prestation de service liée à l'amélioration de la performance des réseaux des constructeurs automobiles, en implant chez l'un de nos clients constructeurs automobiles, au sein du Département Pièces et Services, nous recherchons un/e Chargé/e de back office Homologation H/F. Votre rôle ? Vous apportez votre soutien dans la délivrance de documents officiels nécessaires à l'immatriculation de tout véhicule produit par un constructeur. Ainsi, vous assurez l'accueil et l'accompagnement des clients dans les démarches d'homologation et êtes l'interface entre les clients et le conseiller homologation. Vos missions ? -Identifier la demande par contact téléphonique, email ou courrier -Accompagner et orienter les clients dans les différentes procédures homologation -Réceptionner et contrôler les documents requis -Transmettre le dossier à l'expert pour procéder à son traitement - Vous êtes issu/e d'une formation BAC ou BAC+2 et vous justifiez d'une première expérience en tant que chargé/e de clientèle / hotline, gestionnaire / assistant/e administratif/ve en back office. - Vous êtes à l'aise avec la bureautique et maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, CRM etc.). - Vous êtes orienté/e client, à l'aise au téléphone et disposez de bonnes capacités relationnelles - Vous êtes doté/e d'une bonne capacité d'apprentissage et d'adaptabilité et avez l'esprit d'équipe - Vous êtes rigoureux/se, organisé/e et savez gérer les priorités - Votre réactivité, votre capacité d'analyse et de précision sont des compétences appréciées
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses
Entreprise
DEKRA France
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