Assistant Commercial / Relation clientèle H/F 77 - BUSSY ST GEORGES
Offre n° 5844391
Assistant Commercial / Relation clientèle H/F
77 - BUSSY ST GEORGES - Localiser avec Mappy
Publié le 14 octobre 2024
Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain VOS MISSIONS SERONT LES SUIVANTES : Au sein du service client, vous assurez une relation commerciale de qualité avec les clients, en traitant les commandes, les litiges et en répondant à leurs demandes dans les meilleurs délais. Pour cela, vous avez en charge : -D'apporter les réponses adaptées aux demandes des clients par téléphone et emails -De saisir les commandes en respectant les dispositions contractuelles et les procédures -D'établir les factures pro-forma et relancer sous 48h -De traiter les réclamations clients et litiges éventuels (retours, avoirs) -De communiquer les conditions tarifaires, supports produits, aux clients -De tenir à jour les tableaux et reporting de votre travail et du suivi des litiges. Horaires : 8h30-12h30 et 13h30-16h30 du lundi au vendredi. VOTRE PROFIL : * Vous êtes titulaire d'un BAC+2 en assistanat commercial / service client * Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum * Vous êtes rigoureux, organisé, multitâche et dynamique * Vous faites preuve d'un bon relationnel, êtes à l'écoute du client et possédez un bon niveau de communication orale et écrite * Vous maitrisez un ERP, idéalement l'AS400
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
Talents ADV & Supply
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