POSTE : Assistant de Gestion H/F DESCRIPTION : VOS MISSIONS En véritable support administratif de l'entreprise, vous intervenez sur plusieurs volets essentiels de l'activité. GESTION DE LA RELATION CLIENTS * Accueil téléphonique et traitement des demandes. * Gestion des contrats de maintenance et planification des interventions. * Organisation des interventions hors contrat. * Mise à jour et suivi des dossiers clients. * Préparation administrative des dossiers d'appels d'offres. * Établissement de la facturation et suivi des règlements. * Relances clients. GESTION DES FOURNISSEURS * Saisie et suivi des bons de livraison et des bons de commande. * Contrôle et rapprochement des commandes avec les livraisons (quantités, prix). * Gestion des fournitures administratives. * Traitement du courrier (ouverture, distribution, affranchissement et dépôt). ADMINISTRATION DU PERSONNEL * Contrôle et saisie des relevés d'heures des équipes et des intérimaires. * Gestion administrative des intérimaires. * Suivi des formations obligatoires. * Participation au suivi administratif des ressources humaines. GESTION ADMINISTRATIVE ET QUALITÉ * Recherche et préparation de dossiers d'appels d'offres. * Participation à l'optimisation de l'organisation des interventions. * Classement et archivage des documents. * Mise en place et suivi d'enquêtes de satisfaction clients. * Participation au contrôle de gestion et à l'analyse des contrats. * Suivi administratif des dossiers d'assurance (véhicules, multirisques, sinistres). * Appui ponctuel aux opérations comptables. Mission de 3 mois avec une opportunité à la clé Salaire 27/30ke PROFIL : * Formation de niveau BTS Assistant de Gestion, Gestion PME/PMI ou équivalent. * Une première expérience dans le secteur du BTP ou des services techniques est un véritable atout. * Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre sens de l'organisation et votre rigueur. * Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs priorités simultanément. * Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les tâches administratives.