Dans le cadre d'une évolution au sein de l'entreprise, nous recherchons notre futur(e) Responsable de Service Études Réseaux électriques BT/HTA. Rattaché(e) directement au Directeur des Opérations, vous êtes responsable de l'animation et du développement de votre portefeuille clients, du pilotage de l'activité opérationnelle ainsi que du management de votre équipe et le garant de la rentabilité. Grâce à votre solide expertise technique et à vos qualités de leadership, vous intervenez autour de trois axes majeurs : Production Garant(e) de la qualité des études réalisées, vous avez pour missions de : * Superviser la réalisation des études de réseaux électriques HTA/BT ; * Organiser l'activité du service et définir les priorités ; * Veiller au respect des normes, des procédures et des exigences techniques ; * Accompagner les équipes sur les dossiers à forte technicité ; * Garantir le respect des délais, la qualité des prestations et la satisfaction des clients ; * Développer les bonnes pratiques et promouvoir une démarche d'amélioration continue. Développement commercial Véritable acteur du développement de votre activité, vous êtes chargé(e) de : * Fidéliser et développer le portefeuille clients existant ; * Identifier de nouvelles opportunités de marché et de nouveaux partenaires ; * Réaliser les chiffrages et participer aux réponses aux appels d'offres ; * Élaborer et suivre le budget de votre service ; * Mettre en place et piloter les indicateurs de performance. Pilotage et management En tant que responsable de votre service vous le pilotez comme un véritable centre de profit. À ce titre, vous : * Animez, fédérez et accompagnez votre équipe au quotidien ; * Favorisez la montée en compétences de vos collaborateurs ; * Recrutez et intégrez les talents de demain ; * Développez les synergies avec les autres activités du groupe ; * Assurez le suivi budgétaire et la performance de votre service ; * Pilotez les indicateurs de suivi et mettez en œuvre les actions d'amélioration nécessaires. Vous êtes avant tout un(e) manager de terrain, reconnu(e) pour votre leadership, votre expertise dans les réseaux électriques HTA/BT et votre capacité à accompagner le développement d'une activité et de ses équipes. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un fort sens du service client. Votre esprit d'initiative, votre capacité à fédérer et votre vision opérationnelle seront des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction. Vous avez : * Une expérience significative dans les études de réseaux HTA/BT * Une expérience réussie en management ou une forte appétence pour l'animation d'équipe ; * Des compétences solides en gestion de projet * Une vraie culture de la relation client et du sens du service Au-delà des expertises techniques, nous recherchons un profil compatible avec nos valeurs, notre organisation et nos équipes ! * Fiable et structurant, capable de développer l'activité dans la durée * Capable de prendre du recul et de décider avec méthode * Calme dans sa posture, mais engagé dans l'action. * Solutionnaire, qui inspire confiance à l'équipe comme aux clients * Pédagogue avec une appétence pour transmettre et accompagner * Avec une vraie culture commerciale : vous ne craignez pas d'aller sur le terrain et de décrocher votre téléphone.