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Chargé de clientèle en Gestion locative H/F 31 - CAZARIL TAMBOURES
Offre n° 5850148
Chargé de clientèle en Gestion locative H/F
31 - CAZARIL TAMBOURES - Localiser avec Mappy
Publié le 14 octobre 2024
Acteur majeur de l'immobilier social au niveau régional, Patrimoine SA est une Entreprise Sociale pour l'Habitat gérant plus de 14 000 logements. Nos projets de développement ambitieux s'appuient sur des valeurs humaines fortes et la volonté de loger le plus grand nombre dans les meilleures conditions. www.sa-patrimoine.com Nous recherchons un-e CHARGE-E DE CLIENTÈLE H/F Vous assurez les missions de gestion locative d'un portefeuille de locataires et veillez à la cohérence et à la qualité des services rendus aux clients. Ainsi, vos missions principales sont les suivantes : - Communication : répondre à toutes les questions de gestion locative courante : loyer, charges, APL, réclamations techniques, troubles de voisinage, etc, Traiter les demandes et réaliser les actions nécessaires, le cas échéant avec le service concerné. Rédiger les réponses aux courriers et diverses notes. Réaliser des enquêtes de satisfaction. Assurer l'accueil de l'agence à tour de rôle, - Suivi locatif : mettre à jour les coordonnées des locataires et/ou le contrat, traiter les attestations d'assurance, gérer les demandes de congé des logements, calculer les liquidations de compte, suivre les consommations individuelles et les régularisations de charges. Vous travaillez en équipe avec les autres Chargés de clientèle et les Responsables Clientèle, et collaborez étroitement avec le service recouvrement. Vous avez une sensibilité sociale que vous savez positionner sans perdre de vue les impératifs de gestion interne. Vous avez le sens de l'organisation, l'esprit d'initiative et d'autonomie. Vous êtes à l'aise sur la rédaction de courriers, et partagez notre objectif de satisfaire nos clients locataires. Poste à pourvoir pour notre agence de Bellefontaine (proximité métro). Vous trouverez plus de détail sur cette offre sur notre site internet, rubrique "nous rejoindre" : https://www.sa-patrimoine.com. CE QU'ON VOUS PROPOSE. * 15 jours de RTT par an * Accord télétravail : télétravail tous les vendredis et jusqu'à 8 jours par mois dans un 2e temps * Prime d'intéressement significative & plan d'épargne entreprise (PEE) * Tickets restaurant (valeur de 10€) * Mutuelle prise en charge à 66% * Abonnement transport en commun pris en charge à 60% * Forfait mobilité durable pour les cyclistes * CSE (chèques vacances, site avec des réductions, bons d'achat .) Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2¿000,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * RTT Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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