L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques. Notre mission : se mettre au service des client afin de leur faire passer des vacances inoubliables.Vos Missions Principales En tant que pilier de l'accueil, vos responsabilités incluront : - L'Accueil Client : Prise en charge des arrivées et départs (check-in/check-out) et accompagnement des vacanciers tout au long de leur séjour. - La Facturation : Gestion des encaissements, des caisses, et suivi administratif des dossiers clients. - L'Information Touristique : Renseignements précis et personnalisés sur les activités, les événements locaux et les sites touristiques de la région. - La Communication : Gestion du standard téléphonique, des emails et coordination des informations avec les autres services du camping. Votre Profil <p class="MsoListParagraphCxSpMiddle"> Expérience : Vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire (réception d'hôtel, camping, ou tourisme). <p class="MsoListParagraphCxSpMiddle"> Langues : Anglais courant exigé (une autre langue étrangère serait un atout). <p class="MsoListParagraphCxSpMiddle"> Qualités : <p class="MsoListParagraphCxSpMiddle">o Excellent sens du service et du relationnel. <p class="MsoListParagraphCxSpMiddle">o Rigueur, organisation et autonomie. <p class="MsoListParagraphCxSpMiddle">o Maîtrise des outils bureautiques et idéalement d'un logiciel de gestion hôtelière/camping.