- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Gironde
- Bordeaux
- Détail de l'offre 5868049
- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Gironde
- Bordeaux
- Détail de l'offre 5868049
Business Analyst Support Applicatif Niv 2 H/F 33 - BORDEAUX
Offre n° 5868049
Business Analyst Support Applicatif Niv 2 H/F
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 14 octobre 2024
POSTE : Business Analyst Support Applicatif Niv 2 H/F DESCRIPTION : Activus Group recherche son Business Analyst Support Applicatif Niv 2 H/F Nous sommes à la recherche d'un BA SUPPORT intégrer une équipe en charge du support applicatif Niveau 2 d'une application de gestion commerciale avec notamment les activités suivantes qui pourront vous être confiées. Les missions : - Apporter un support sur son périmètre fonctionnel : - Analyser les incidents remontés par les utilisateurs, apporter des solutions adéquates - Analyser les demandes de service ou de renseignement des clients, les challenger et identifier de nouveaux besoins potentiels - Participer à la supervision des traitements applicatifs (batch, flux) - Escalader les correctifs vers les équipes CLIENT (Métier, Factory, Exploitation, Support Niveau 1) - Prioriser les actions selon les urgences et les impacts, savoir remonter les alertes - Redresser les données - Amélioration continue de l'activité du Support : - Identifier et apporter des solutions pour faciliter l'usage de l'application par les utilisateurs finaux - Identifier et apporter des solutions pour faciliter et simplifier l'activité du Support Niveau 2 - Capitaliser sur les problématiques rencontrées et les solutions apportées - Maitriser, suivre et piloter son périmètre fonctionnel : - Réaliser le reporting de l'avancement, des risques et alertes fonctionnelles - Maitriser son backlog d'incidents - Prioriser les correctifs à apporter en Production - Tester les correctifs de Production - Participer à la mise en place de la stratégie de Tests - Identifier/créer les données de tests fonctionnels - Spécifier et exécuter les cas de tests fonctionnels - Décrire et suivre les anomalies détectées lors de la phase de tests fonctionnels - Télétravail - Tickets restaurant - Mutuelle prise en charge à 100% - CE d'entreprise PROFIL : Expériences/Missions sur du support N2 obligatoires Compétences fonctionnelles Achat / Appro ou Finances obligatoires
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 37000,00 Euros à 43000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
Activus Group
Nous rejoindre c'est intégrer un groupe humain ayant pour domaines d'expertise : - Intelligence Artificielle et Big Data - Conseil & Audit - Infrastructure et cloud - Applications digitales - SSI/Cyber sécurité - Digitalisation de la production Nous puisons notre force dans une équipe composée de femmes et d'hommes passionnés et ambitieux, toujours prêts à relever de nouveaux défis ! Ecoute, proximité, réactivité et efficacité ...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Assistant (e) technique, informatique et administration (H/F)
JPA ACTUS - 33 - BORDEAUX
Le/la candidat(e) sera en charge des missions suivantes : le poste se partage entre deux activités, gestion administrative classique et gestion informatique du cabinet comptable. disponible...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
TECHNICIEN(NE) HELP DESK (H/F)
GROUPE VITAL - 33 - MERIGNAC
TECHNICIEN(NE) HELP DESK Organisé, autonome Réceptionner les demandes des utilisateurs sur différents canaux (assistance, informations, incidents). Qualifier les appels, diagnostiquer, créer des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
HOTLINER SUPPORT TECHNIQUE BtoB (H/F)
JDC AQUITAINE - 33 - BRUGES
QUI SOMMES NOUS ? JDC SA, c'est avant tout le fruit d'une expertise métier depuis 35 ans et l'aboutissement d'une implantation nationale forte de plus de 1000 collaborateurs au sein de 42 agences,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 26 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien déploiement informatique H/F (H/F)
33 - Sallebœuf
Nous recherchons un Technicien Support informatique pour un Déploiement (H/F) : Mission : Déballage et installation du nouveau poste de travail Personnalisation Installation d'applications...
CDD - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de maintenance en monétique (H/F)
33 - BORDEAUX
Vous aimez le contact humain et la technique ? Envie de travailler au cœur du Sud-Ouest, entre vignobles, plages et montagnes, tout en relevant des défis technologiques ? Cette offre est pour vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Support Applicatif H/F
WISE RH - 33 - BORDEAUX
POSTE : Technicien Support Applicatif H/F DESCRIPTION : Notre client, acteur du monde vinicole recherche un Technicien Support Applicatif (H/F). Au sein de la Direction informatique, vous serez...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 17 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien de Support Utilisateur (H/F)
Experis France - 33 - ARTIGUES PRES BORDEAUX
Technicien de Support Utilisateur (H/F) - Artigues-près-Bordeaux Experis recherche un(e) Technicien(ne) de Support Utilisateur pour son agence bordelaise ! YOUR DAILY LIFE * Prendre en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Helpdesk H/F
Groupe Infodis - 33 - PESSAC
POSTE : Technicien Helpdesk H/F DESCRIPTION : En tant que Technicien Helpdesk, vos missions seront : - Assurer le support aux utilisateurs en répondant à leurs demandes d'assistance via téléphone,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 14 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Support N2 H/F
Up Skills Cadres et Experts - 33 - BORDEAUX
POSTE : Technicien Support N2 H/F DESCRIPTION : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N2 (F/H) pour une mission d'intérim de 3 mois minimum, à Bordeaux. Date...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien SAV Itinérant - Solutions Agroalimentaires - 33 - Ba12-4 H/F
Socaps Consulting - 33 - BORDEAUX
POSTE : Technicien SAV Itinérant - Solutions Agroalimentaires - 33 - Ba12-4 H/F DESCRIPTION : VOS MISSIONS En tant que Technicien (ne) Itinérant (e) en Solutions Agroalimentaires (H/F), vous suivrez...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)