Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire formation (F/H) pour le compte de notre client situé à Grande-Synthe.Pour répondre aux besoins de l'entreprise et aux enjeux du business, détermine et met en œuvre la solution Formation la plus appropriée (efficience, budgétaire, etc.). Activités: Analyser les besoins émis pour son périmètre dans le plan de développement des compétences Prioriser en concertation avec le management les formations à programmer dans son périmètre, répartir l'activité afin de gérer les volumes/urgences et planifie les sessions de formations Assurer le suivi « Back Office » en utilisant le système d'information (ouvertures de sessions, suivi inscriptions, envoi des convocations, validation des participations) Assurer l'accueil et la logistique (Ouvertures Salles, Matériel à disposition...) en suivant les procédures établies Constituer les dossiers de formation (parties administrative et financière) et veille au respect des process Analyser les questionnaires d'évaluations des stagiaire et formule des axes d'amélioration Actualiser l'offre de formation sur son périmètre et propose des solutions en cas de formations manquantes ou insuffisantes Accompagner les managers et les salariés pour identifier leur besoin de formation Assurer le suivi client en formulant des alternatives aux problématiques rencontrées afin de garantir la relation « Client/Fournisseurs » Assurer la formation des membres de l'équipe et des nouveaux arrivants sur les outils, les processus