En tant qu'Assistant ADV, vos missions seront : * Gestion des commandes jusqu'aux livraisons, * Gestion des délais et de la conformité des conditions contractuelles, * Gestion des commandes achats auprès de l'usine et des différents fournisseurs, * Saisie des devis et des factures, * Tenue et suivi des tableaux de bord, * Suivi de l'enlèvement et du transport de marchandises, * Suivi des livraisons et des réclamations, * Gestion des demandes de garanties et des sinistres, * Traitement des ordres de réparation. Ce descriptif n'est pas limitatif. Issu de formation de type Bac +2 minimum en relation clients, vous justifiez d'une expérience similaire en environnement industriel. La pratique de l'anglais est un plus. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous faites preuve de polyvalence, d'autonomie et de rigueur. Lundi au jeudi : 8h30 - 12h30 et 13h30 - 17h30 et vendredi 8h30 - 12h30 et 13h30 - 16h30 RTT Télétravail (une fois la période d'essai validée).