RESPONSABILITÉS : Accueil et représentation : - Accueillir chaleureusement la clientèle dès son arrivée sur le site - Identifier les besoins du client avec courtoisie et professionnalisme - Représenter l'image et les valeurs de l'entreprise cliente en adoptant un comportement exemplaire et une présentation soignée - Assurer une communication claire et fluide entre l'atelier et la clientèle Entretien courant des véhicules : - Réaliser les opérations de maintenance préventive : vidanges, remplacement des filtres (huile, air, habitacle, carburant), contrôle et remplacement des plaquettes de frein, vérification et remplacement des pneumatiques - Respecter les préconisations des constructeurs et les procédures internes - Utiliser les équipements de l'atelier dans le respect des consignes de sécurité Contrôle et appoints : - Vérifier les niveaux des différents liquides (huile moteur, liquide de refroidissement, liquide de frein, lave-glace) - Réaliser les appoints nécessaires pour garantir le bon fonctionnement du véhicule Diagnostic de premier niveau : - Identifier les dysfonctionnements courants à l'aide d'outils de diagnostic simples - Proposer des premières pistes d'analyse ou de réparation, tout en respectant les limites d'intervention prévues - Alerter le chef d'atelier en cas d'anomalie nécessitant une expertise approfondie Respect des procédures de sécurité et de qualité : - Appliquer rigoureusement les consignes de sécurité au poste de travail (port des EPI, manipulation des produits) - Veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace de travail - Respecter les standards qualité de l'entreprise en matière de service client et d'interventions techniques Conseil auprès de la clientèle : - Informer le client sur l'état général de son véhicule de manière claire et pédagogique - Expliquer les travaux réalisés ou à prévoir, en toute transparence - Proposer, si nécessaire, des prestations complémentaires justifiées PROFIL RECHERCHÉ : Votre profil : Vous disposez d'une Formation en Mécanique Automobile (CAP à Bac +2) et vous avez à cœur d'effectuer un travail rapide et de qualité Vous maîtrisez les prestations mécaniques d'entretien rapide proposées dans nos centres Vous êtes rigoureux, de tempérament dynamique et avez l'esprit d'équipe Vous possédez idéalement le permis B Ce que nous proposons Alto vous propose un suivi personnalisé par Guillaume, chargé de recrutement. Mes avantages Alto : - Acomptes à la semaine - Compte Epargne Temps (CET) : 8% / an - 21% à chaque fin de mission correspondant aux congés payés et aux indemnités de fin de mission - Intérimaire Santé : Bénéficier pour vous et votre famille d'une mutuelle santé avantageuse à un prix compétitif et d'une prévoyance en cas d'arrêt de travail (à partir du 4ème jour d'arrêt sous conditions) ou d'un accident de travail (dès le premier jour) - FASTT : Garde d'enfants, location et réparation des véhicules, logement, solutions de financement pour tous vos projets