Description du poste : Que cherchons-nous ? Un(e) agent(e) de voyage passionné(e) et motivé(e) ! Vos missions principales : * Informer et conseiller la clientèle sur les destinations et prestations touristiques (voyages, séjours, locations, etc.) ;***Assurer les opérations de vente : réservations, émission des titres de transport, suivi administratif ;***Gérer le chiffre d'affaires en respectant les objectifs fixés par la direction ;***Sélectionner et présenter les produits touristiques adaptés à chaque client (centres d'intérêt, formalités, budget, tarifs...) ;***Contrôler les documents de voyage et veiller à leur conformité ;***Traiter les litiges clients selon les procédures en vigueur ;***Mettre en valeur la documentation touristique et organiser l'espace de vente. Contrat : Temps complet - Statut Employé Rejoignez l'aventure ! Vous recherchez une nouvelle destination professionnelle? Embarquez Chez E.Leclerc Voyages Noeux-les-Mines pour un voyage où vos talents font la différence. Description du profil :***Titulaire d'un BTS Tourisme, vous disposez d'une expérience confirmée en agence de voyages ;***Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre aisance relationnelle et vos aptitudes commerciales ;***Curieux(se), organisé(e) et passionné(e) de voyages, vous aimez faire découvrir le monde à vos clients