Sous la responsabilité de la responsable ADV, vos missions seront centrées sur la garantie d'un service de qualité à nos clients. En tant qu'Assistant(e) Administration des Ventes, vous serez chargé(e) de : - Assurer la gestion complète des ventes, de la commande à la livraison, en veillant à la conformité des conditions contractuelles. - Être l'interface entre la production et la logistique pour garantir des livraisons rapides et efficaces. - Assurer le suivi des livraisons et gérer les réclamations après-vente. - Prendre en charge la gestion de la facturation, les relances clients et apporter votre assistance dans la gestion des comptes. - Assurer la maintenance des bases de données clients et garantir l'intégrité des données. - Gérer les formalités export Expérience : solide en support commercial dans un environnement industriel est requise. Une expérience antérieure dans l'industrie agroalimentaire B to B serait un atout appréciable. Formation : Bac+2/3 dans le domaine administratif et commercial. Maîtrise de l'anglais, des ERP et des outils informatiques (pack office, Excel avancé). Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'excellentes qualités relationnelles. Capacité à être réactif(ve) sans compromettre la qualité du travail, même dans des situations exigeantes. Faire preuve d'adaptabilité et de sang-froid face à l'incertitude. Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur Prime de participation CSE actif