POSTE : Technicien Méthode H/F DESCRIPTION : Quels challenges allez-vous relever avec nous ? Le Technicien Méthodes participe à la bonne réalisation des prestations techniques, et ainsi à la satisfaction client. Pour ce faire, il définit les méthodes et les met à disposition des techniciens et il participe au développement des applications afin de garantir un gain d'efficacité aux techniciens. Principaux enjeux de l'emploi : - Le manque de renseignements peut provoquer une méthode faussée, le Technicien Méthodes doit veiller à se renseigner auprès des clients/fournisseurs/normalisation afin d'avoir la documentation nécessaire, - L'insatisfaction des clients peut entrainer une perte de fidélisation, ainsi le Technicien Méthodes s'assure d'accompagner les clients et adapter son discours en fonction des sujets et apporter des solutions aux problèmes techniques rencontrés. Missions : Rattaché(e) à notre agence de Rungis, vous interviendrez au sein de notre site client de Lardy. Vos principales missions sont les suivantes : Prendre en compte les demandes clients : - Identifier et recueillir les demandes des techniciens - Déterminer la faisabilité des demandes - Recueillir la documentation nécessaire à l'élaboration des procédures Réaliser les procédures dans le respect des normes : - Rédiger les procédures techniques générales - Effectuer des tests de vérification - Examiner les divers retours des techniciens - Déployer l'amélioration continue des procédures déjà existantes Effectuer reporting régulier de son activité : - Remonter les échanges avec les clients à son responsable hiérarchique - Faire des retours sur l'avancement des actions à son responsable hiérarchique Ce que nous offrons à nos salariés : - Avantages financiers : les trescaliens bénéficient tous des accords d'intéressement et de participation mis en place dans l'entreprise, de la possibilité d'ouvrir un plan d'épargne salariale ou encore d'accéder à l'actionnariat salarié lorsque le dispositif est proposé. - Un accès aux avantages CSE (chèques vacances, chèques cadeaux Noël, chèques loisir) ainsi que des tickets-restaurant d'un montant de 11.00€ et le remboursement transport à hauteur de 50%. - Équilibre vie personnelle / professionnelle : Des horaires de travail flexibles selon les sites avec une semaine courte toutes les 2 semaines. - Environnements de travail modernes : nous sommes engagés dans une démarche continue afin de proposer des locaux agréables à nos salariés, audités régulièrement pour répondre aux attentes des trescaliens. - Bien-être et santé : une mutuelle prise en charge à 60% par l'employeur ainsi qu'une prévoyance. Nous organisons également des événements sportifs pour améliorer la santé et le bien-être de nos salariés. - Développement de carrières : nous avons à coeur d'encourager et de promouvoir les carrières. C'est pourquoi nous disposons d'un centre de formation interne pour accompagner tous les salariés dans le développement de leurs compétences via le Trescal Institute. - Mobilité géographique : notre couverture géographique importante nous permet de proposer aux trescaliens des possibilités de mobilités en France, mais également à l'international. PROFIL : Qui êtes-vous ? Idéalement vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac +2 (BTS CIRA, BTS électrotechnique, BTS production mécaniqu, BUT génie mécanique et productique). Idéalement, vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans le domaine 3 ans ou plus. Votre esprit d'analyse, votre sens de l'organisation et votre autonomie feront de vous le/la candidat(e) idéal(e).