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Technicien SAV Hotline H/F 26 - VALENCE
Offre n° 5895334
Technicien SAV Hotline H/F
26 - VALENCE - Localiser avec Mappy
Publié le 15 octobre 2024
POSTE : Technicien SAV Hotline H/F DESCRIPTION : Notre client conçoit, développe, fabrique et distribue du matériel et des solutions pour équiper les boulangeries et les pâtisseries. Il souhaite intégrer à leur équipe SAV, les talents d'un(e) Technicien(ne) SAV Hotline. Votre mission essentielle consiste à assister techniquement les clients dans le dépannage des fours de boulangerie. - Assister techniquement le client par téléphone et par mail - Conseiller et diriger le client pour la vente de pièces et services - Réaliser occasionnellement des interventions sur les fours - Participer à l'élaboration des outils d'assistance technique - Faire remonter les problèmes de non-qualité et être force de proposition sur les évolutions/amélioration du matériel. CDI, 35h sur 4,5 jours 13ième mois PRIMES PROFIL : De formation technique Bac +2 avec des connaissances en électrotechnique, vous êtes désireux d'apprendre. Une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Word est nécessaire. Vous connaissez le logiciel SAP. Organisé, rigoureux et réactif, vous savez gérer les priorités et réagir rapidement aux problèmes posés par les clients. Vous avez l'esprit d'équipe et vous êtes à l'écoute des attentes. Votre aisance relationnelle vous permettra de réussir pleinement ce challenge. La maîtrise de l'Anglais est un plus. N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros à 35000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Fonds de placement et entités financières similaires
Entreprise
Menway Emploi
Menway Pro, acteur majeur du travail temporaire et du recrutement, recherche pour l'un de ses clients basé aux alentours de Valence, un(e) Technicien(ne) SAV Hotline en CDI.
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