Nous recherchons pour le compte de notre client, un Agent de Recouvrement Amiable (f/h).Vos missions au quotidien sont les suivantes : Effectuer le recouvrement (phoning 80%, mailing, convocations, mise en place et suivi des échéanciers.) Gérer des appels entrants. Traiter les courriers et les mails. Mettre en oeuvre une gestion personnalisée de L'impayé pour chaque dossier concerné et en assurer son suivi. Prendre rendez-vous avec les débiteurs afin de régulariser leur situation. Encaisser les créances dues. Travail un samedi matin sur 2. Un Bac + 2 est souhaité, et une expérience dans le domaine du recouvrement est exigée. Vous êtes à l'aise le téléphone, vous aimez la relation client et vous souhaitez relever chaque jour de nouveaux défis, nous attendons donc vos candidatures (f/h)!