À PROPOS : Rejoignez le premier réseau d'agences de voyages en France, au sein d'une entreprise dynamique et innovante ! Spécialisée dans le voyage d'affaires, notre agence se démarque par une gamme complète de services à la pointe de l'innovation. Pionnière dans l'utilisation des nouvelles technologies, notre entreprise a acquis une solide réputation grâce à ses solutions de gestion de voyages professionnels, son accompagnement RSE unique et ses multiples services additionnels, tels que l'assistance personnalisée, les outils de reporting et les statistiques détaillées. Jusqu'ici notre activité est majoritairement dirigée vers les clients du secteur public. Notre défi ? Développer la part de clients privés pour atteindre un équilibre entre ces deux cibles d'ici 2 à 3 ans. Si vous vous sentez prêt à relever ce challenge à nos côtés, c'est le moment d'embarquer dans un voyage professionnel stimulant et épanouissant ! Localisé à Fontenay-sous-Bois, vous partirez à la conquête du marché français pour promouvoir nos services, capter de nouveaux clients et maintenir des liens de proximité avec les clients existants. LES MISSIONS : Vous allez devenir l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de 250 clients. Vos ambitions tiendront alors en deux mots : développement et fidélisation. Votre feuille de route s'organisera autour de 2 objectifs clés : La conquête de nouveaux clients Vous vous positionnerez comme un véritable ambassadeur de notre entreprise, pour promouvoir notre offre et la qualité de nos services. Afin de renforcer notre notoriété, générer des opportunités et obtenir de nouveaux contrats, vous vous appuierez sur : -Une prospection active via les réseaux sociaux -Une participation régulière aux salons et événements du secteur -La réponse aux appels d'offres Le développement et l'animation du portefeuille existant Afin de pérenniser et développer les relations commerciales existantes, vous vous concentrerez sur : -La création de relations de confiance avec les clients existants -L'organisation de rendez-vous clients réguliers pour présenter les nouveautés, les aider dans leurs prises de décision grâce à la fourniture de statistiques et les accompagner dans leur démarche RSE -La réactivation des clients dormants LE PROFIL RECHERCHÉ : Grâce à une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine des voyages d'affaires, vous connaissez le fonctionnement, les enjeux et les objectifs de ce secteur d'activité. Ce parcours vous a également permis de : -Développer votre sens du relationnel et votre capacité à instaurer des liens commerciaux solides -Affiner votre approche commerciale afin de mettre en confiance les prospects et clients, bien comprendre leurs attentes et présenter des arguments convaincants -Adopter une démarche efficace pour la gestion de la relation client, afin d'optimiser la satisfaction et la fidélisation Mais chez nous, votre personnalité importe tout autant que votre CV ! Vos valeurs humaines et votre esprit d'équipe seront essentiels pour vous épanouir dans notre entreprise familiale. Plus qu'un collaborateur, nous recherchons un réel partenaire, ayant envie de rejoindre notre tribu et s'engager à nos côtés sur la durée. LES AVANTAGES : Au-delà des missions captivantes et des défis enrichissants qui vous attendent, nous vous proposons : -Un environnement de travail collaboratif -Une forte culture de l'entraide -Une ambiance conviviale, dans une entreprise où les collaborateurs se sentent bien et restent dans la durée -Un parcours d'intégration personnalisé -Une rémunération motivante et attractive -Un certain confort de vie avec 15 jours de RTT