Nous recherchons pour le compte de notre client, un agent administratif F/H Poste basé à Fontenay-sous-bois ( RER A et E) jusque fin janvier Les missions sont les suivantes F/H Vous gérez les retours des produits renvoyés par les clients, environ 50 à 70 par jour Remise dans le stock ( on doit scanner le produit) Suivi des processus de réception sous SAP ( ce qui génère automatiquement une note de crédit au client) Interaction avec le service client Gestion des mails avec les clients ( utilisation des mails type) Prise de poste rapide 40 heures par semaine horaires bureau du lundi au vendredi horaires flexibles : arrivée entre 8h et 9h, le soir sortie entre 17h et 18h = 1h de pause déjeuner Nouveaux locaux début février à Lognes à côté de l'aérodrome Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire F/H Vous avez des capacités rédactionnelles afin de répondre par mail aux clients Vous avez une capacité d'apprentissage de SAP ou le connaissez déjà vos qualités relationnelles sont un atout pour l'interaction avec les équipes relations clients et autres équipes internes logistique. Le savoir être sera déterminant pour ce poste Tickets restaurant + Pass Navigo + autres avantages société Envoyez votre CV !