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Employé administratif / Employée administrative (H/F) 38 - MOIRANS
Offre n° 5919764
Employé administratif / Employée administrative (H/F)
38 - MOIRANS - Localiser avec Mappy
Publié le 15 octobre 2024
Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. POSTE : Chargé de service client (H/F) Nous recherchons pour notre client un chargé de service client ( H/F). Vos missions principales seront : -Renseigner les clients destinataires des anomalies de livraison.-Répondre aux demandes d'information des clients destinataires ou du réseau.-Traiter les réclamations des clients destinataires et du réseau.-Appliquer les procédures assurance qualité.-Accueillir les clients destinataires et dépôts.-Appliquer les procédures assurance qualité.-Etablir et instruir les dossiers de litige et les soumet à son responsable.-Initier l'ouverture au dossier litige et le transmet à l'agence expéditrice.-Analyser le bien fondé des imputations litiges/Réseaux.-Assurer la relance clients en veillant à minimiser l'encours clients.-Organiser la ramasse des clients. PROFIL : -Sens de l'écoute.-Sens commercial.-Capacité à la gestion du stress.-Sens du relationnel.-Sens de l'organisation et de la méthode.-Capacité à travailler en équipe.Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1884,51 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Start People
Start People, l'agence d'emploi à votre écoute ! Start People, c'est avant tout des conseillers attentifs et à l'écoute de vos besoins, de vos contraintes et de votre vie pour vous proposer la mission la plus adaptée. Nous nous attachons ainsi à nouer une relation privilégiée avec chacun de nos intérimaires. BTP, logistique, transport, industrie, agroalimentaire..., trouvez la mission qui vous ressemble parmi nos offres accessibles sur notre site startpeople.fr.
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