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Responsable Help Desk F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F) 44 - NANTES
Offre n° 5919811
Responsable Help Desk F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F)
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Publié le 15 octobre 2024
Descriptif du poste: Fort de notre expérience aux côtés de grands acteurs de la santé dans la région, nous recherchons pour l'un d'entre eux un Responsable Help Desk. Pour ce poste vous devrez piloter un prestataire extérieur qui sous-traite l'ensemble des prestations de maintenance et d'équipement individuel de notre client final. Vos missions : - Analyser les dossiers, sondages et enquêtes - Paramétrer l'outil de gestion de l'helpdesk - Encadrer les agents - Assurer le suivi de la maintenance de proximité et le respect des engagements contractuels de maintenance - Assurer un reporting à la direction Une politique de télétravail de 2 jours de télétravail maximum par semaine est actuellement en place chez notre client. Profil recherché: Nous recherchons un profil ayant une expérience confirmée, en tant que Responsable, au sein d'un Centre d'Assistance aux Utilisateurs/ Help Desk. L'esprit d'analyse, l'autonomie ainsi que la capacité à entretenir de bonnes relations interpersonnelles seront essentielles sur ce poste. Niveau d'étude requis : Diplôme de niveau Bac +5
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 49 - 55 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
AUDAXIO
Audaxio (audaxio.fr) est un cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de profils techniques. Notre métier est d'accompagner nos clients dans leur développement en apportant les meilleurs talents et de conseiller l'ensemble de nos candidats dans leur projet. Nous intervenons sur l'ensemble de la France aussi bien auprès de PME que de grands groupes.
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