- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Chef de projet informatique
- Aude
- Castelnaudary
- Détail de l'offre 5921291
- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Chef de projet informatique
- Aude
- Castelnaudary
- Détail de l'offre 5921291
RESPONSABLE DES OPÉRATIONS SI F/H - Informatique de gestion (H/F) 11 - CASTELNAUDARY
Offre n° 5921291
RESPONSABLE DES OPÉRATIONS SI F/H - Informatique de gestion (H/F)
11 - CASTELNAUDARY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 octobre 2024
Descriptif du poste: Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI), le Responsable des opérations coordonne l'ensemble des activités de « Run » du système d'information du groupe Arterris et pilote l'ensemble des activités relatives aux infrastructures, systèmes, réseaux et usages dans un contexte majoritairement infogéré. Il a notamment en charge le pilotage de l'équipe Support utilisateurs, qui opère le support de niveau 1 sur l'ensemble du SI du groupe (+ de 1500 utilisateurs, + de 200 sites, + 300 serveurs, +120 applications). Il est responsable du niveau de qualité de service et de sécurité prévus, conformément aux attentes des consommateurs de ces services. Plus précisément, il aura en charge de : * Définir les grandes orientations stratégiques sur l'ensemble de son périmètre, et notamment la politique de « faire ou faire faire ». Il est de fait le garant de la mise en œuvre de cette stratégie par ses équipes ou ses prestataires dans le respect des critères de qualité, coût et délai ; * Piloter la performance des équipements infogérés : suivre les indicateurs de qualité produits par le prestataire, animer les comités techniques avec le prestataire, réclamer des plans d'actions en cas de sous performance et les suivre, alerter et escalader vers son responsable en cas d'insatisfaction récurrente ; * Donner de la visibilité sur la performance des équipements de son périmètre (non infogérés) en produisant les indicateurs qualité mensuels, construire et suivre les plans d'actions d'amélioration si nécessaire ; * Veiller au maintien en condition opérationnelle du SI et assurer la coordination avec les autres pôles de la DSI (mises en production.) ; * Coordonner, gérer et animer les équipes Systèmes, Réseau, Usage & outils et Support (10 personnes) ; * Garantir le bon fonctionnement et la disponibilité des équipements et services Windows et Linux, bases de données, environnements de stockage, systèmes d'archivage, matériels et logiciels réseau, Wifi ; * Piloter l'inventaire du parc de matériels et mettre en œuvre des plans d'actions pour traiter l'obsolescence de ce parc ; * Assurer le meilleur niveau de sécurité des ressources matérielles et logicielles de la société, en accord avec le responsable sécurité SI ; * Supporter dès que nécessaire les équipes périphériques à son périmètre : essentiellement les activités réseau et support, mais aussi les études informatiques et Data / Digital ; * Contribuer sur son périmètre (réseau, systèmes, usages) aux projets réalisés par les autres pôles ; * Mettre en place les standards du marché, préconiser les bonnes pratiques et s'assurer de leur bonne application (audits) ; * Veiller à la cohérence et à l'alignement des systèmes, réseau et support utilisateurs sur l'urbanisation générale du SI du Groupe ; * Sélectionner et piloter la relation avec les fournisseurs de son périmètre ; * Contribuer à la politique de sécurité de l'information en vigueur sur son domaine avec le responsable sécurité SI. Profil recherché: De formation supérieure (bac +3 à 5), vous avez une dizaine d'années minimum d'expérience au sein de sociétés de service et/ou d'entreprises utilisatrices au sein desquelles vous avez été en charge du pilotage des infrastructures systèmes réseaux et du management des équipes. Vous disposez ainsi d'une expérience avérée dans la gestion d'équipes Systèmes, d'équipes Réseaux et en pilotage de centre de support (interne ou externalisé) et de prestataires (régie / forfait). Votre expertise s'étend également à la gestion d'équipements de stockage (SAN / NAS), de bases de données (SQL Server, Oracle) et de problématiques de sauvegarde. Vous avez déjà mise en place des processus de support utilisateurs utilisant les meilleures pratiques ITIL et êtes en capacité à piloter un processus d'amélioration continu. Vous avez une excellente maîtrise des problématiques de sécurité du SI et des briques matérielles et logicielles attenantes. Vous êtes un manager accompli, ayant l'habitude de travailler dans des environnements variés (industries, siège administratif, usines, entrepôts de stockage, magasins, force de vente.) avec des contraintes et problématiques multiples. Vous faites preuve d'une grande rigueur et avez su développer des compétences solides pour gérer des situations stressantes. Vos talents de communicant vous permettent d'échanger efficacement au sein de vos équipes. Vous savez faire preuve d'un excellent esprit d'équipe et avez la capacité à travailler en collaboration en support des équipes fonctionnelles / applicatives. Votre curiosité naturelle et votre intérêt marqué pour les aspects techniques sont des atouts indéniables dans vos fonctions. Vous restez à l'affût des nouveautés et évolutions technologiques. Des déplacements sur les différent
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 60 - 75 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 10 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de céréales, de tabac non manufacturé, de semences et d'aliments pour le bétail
Entreprise
GROUPE ARTERRIS
Arterris est un groupe coopératif agricole dont le territoire s'étend sur les régions Occitanie et PACA. Il fédère plus de 15 000 agriculteurs aux savoir-faire multiples. Le groupe réunit aujourd'hui une trentaine de société dans différents domaines d'activité (transformation agroalimentaire, négoce, logistique et distribution grands publics) et s'appuie au quotidien sur une équipe d'environ 2300 salariés répartis sur l'ensemble de nos territoires. Le GROUPE ARTERRIS s'engag...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Directeur / Directrice des systèmes d'information (H/F)
MAIRIE ESCALQUENS - 31 - ESCALQUENS
Sous la responsabilité de la cheffe du pôle Grands Projets et Gestion de Proximité, vous aurez la charge de la gestion du service informatique, la conduite et la mise en œuvre des projets de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Développeur spécialisé dans la modélisation et l'automatisation des systèmes de paie SILAE. (H/F)
31 - CALMONT
EXTERNA recrute un(e) Développeur spécialisé dans la modélisation et l'automatisation des systèmes de paie SILAE. Nous recherchons notre futur talent prêt à découvrir un domaine inattendu qui est...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Directeur H/F
11 - FONTIERS CABARDES
L'Agence Locale de l'Energie Paris Terres d'Envol a été créée en sous l'impulsion de l'Etablissement Public Territorial. Ce sont ainsi 12 territoires qui se sont unis avec l'objectif ambitieux de se...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 13 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé Projets ADV Anglais Professionnel sur SAP H/F
11 - FONTIERS CABARDES
Notre client est un Groupe international, leader dans son secteur. Il recherche un Chargé Projets ADV Industrie sur SAP, poste à Villepinte. Rattaché au Responsable ADV, vos principales missions en...
Profession libérale - Non renseigné
Publié il y a 13 jours
Profession libérale
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de Projet SI H/F
Value IT - 11 - CARCASSONNE
Vos missions, votre quotidien : Le/La Chef(fe) de projet SI se doit de conduire le projet des clients vers le succès en respectant le cadre du projet qui lui a été fixé, sous-entendu le périmètre du...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de Projet H/F
Yes ! - 09 - VERNIOLLE
POSTE : Chef de Projet H/F DESCRIPTION : YES ! Pamiers recherche pour l'un de ses partenaires, un acteur reconnu dans l'industrie, un(e) Chef de Projet avec un anglais courant. Si vous êtes...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 26 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de projet (H/F)
Groupe ADF - 31 - STE FOY D AIGREFEUILLE
Que proposons nous ? Rattaché(e) au Responsable de l'activité , vous prenez en charge la conduite globale de projets industriels: lignes d'assemblage, outillages, moyens d'essais, lignes robotisées,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
MANAGER PGC H/F
31 - ISSUS
Nous recrutons un(e) Manager de rayon PGC pour une embauche en CDI au sein d'une entreprise basée à sur la région Toulousaine.Vous supervisez et coordonnez une équipe de 10 personnes, selon la...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)