Je suis Pauline, consultante en recrutement pour Fed Human et je suis spécialisée dans le recrutement des fonctions RH et Paie. Je recherche pour l'un de mes clients spécialisé dans le Tourisme et situé à Aix en Provence (13100) un chargé de formation F/H. Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique et vous recherchez un poste polyvalent ? Vous rejoindrez le siège social basé à Aix-en-Provence et vous dépendrez hiérarchiquement du responsable formation. Vos missions seront alors les suivantes : Former les équipes sur les procédures internes, les outils métiers et les normes qualité Concevoir, organiser et animer des sessions de formation adaptées aux besoins Créer et maintenir des contenus pédagogiques variés : guides techniques, supports numériques, tutoriels vidéo et modules e-learning Intégrer les nouveaux collaborateurs grâce à un accompagnement personnalisé Former sur les protocoles de sécurité, d'hygiène et sur les réglementations Sensibiliser les équipes à la relation client, à la communication et à la gestion des situations sensibles Suivre et évaluer les compétences, analyser les indicateurs et participer à la construction de plans de formation continue Contribuer au développement de nouvelles méthodes d'apprentissage et à l'intégration d'outils innovants Vous justifiez d'une première expérience en formation terrain d'au moins 3 ans. Vous maîtrisez les techniques d'animation de formation et êtes à l'aise avec la création de contenus, notamment digitaux. La connaissance des outils LMS et des plateformes de création (Canva, Mentimeter, Capcut.) est appréciée. Vous disposez d'une excellente communication écrite et orale, d'une forte capacité d'adaptation et savez motiver des équipes multiculturelles. Autonomie, précision, sens de l'écoute, créativité et organisation sont des qualités qui vous définissent. La maîtrise de l'anglais est essentielle, et une seconde langue est un plus. Le poste est à pourvoir en CDI, 37,5 h/semaine, avec des déplacements fréquents, pour une rémunération dans une fourchette entre 28 et 32 k€ bruts annuels, selon profil et expérience. Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, n'hésitez pas à adresser votre candidature à . À vos CV !