Véritable pilote du point de vente, vous garantissez la performance commerciale, l’excellence opérationnelle et l’animation d’une équipe engagée. Votre quotidien ? - Animer, encadrer et développer une équipe de 5 personnes : recrutement, montée en compétences, coaching terrain, accompagnement individuel. - Piloter la performance du magasin : analyse des KPI, fixation et suivi des objectifs, mise en place de plans d’actions, reporting croisé. - Assurer une expérience client irréprochable, dans un environnement premium mêlant clientèle locale et internationale. - Garantir la gestion administrative et opérationnelle : procédures RH, gestion SAV, stocks, sécurité/sûreté, respect des standards du groupe et du grand magasin. - Veiller au merchandising, à l’image et aux standards qualité dans un contexte de forte concurrence centre-ville. Contexte & organisation - Boutique premium située au sein d’un grand magasin nantais. - Équipe : 1 adjoint + 4 conseillers de vente. - Horaires : 10h – 19h30, repos le dimanche. - Formation prévue dans d’autres magasins du réseau. - Poste à pourvoir dans le cadre d’un remplacement. Profil recherché: Nous recherchons un profil doté d’une vraie légitimité retail premium : - Expérience confirmée de 5 ans minimum sur un poste de Responsable de magasin / Responsable secteur. - Pratique avérée du management direct (plusieurs collaborateurs, disciplinaire inclus). - Culture du résultat et de la performance commerciale, orienté KPI et pilotage fin. - Parcours dans l’horlogerie / bijouterie / luxe / premium (min. 3 ans). - Leadership naturel, capacité à fédérer, ambition et sens du challenge. - Exemplarité, sens client irréprochable et engagement collectif. Contexte & organisation - Boutique premium située au sein d’un grand magasin nantais. - Équipe : 1 adjoint + 4 conseillers de vente. - Horaires : 10h – 19h30, repos le dimanche. - Formation prévue dans d’autres magasins du réseau. - Poste à pourvoir dans le cadre d’un remplacement.