POSTE : Technicien Contrôle Qualité Laboratoire H/F DESCRIPTION : Dazzler recrute pour l'un de ses clients spécialisés dans l'extraction des plantes, un Technicien contrôle qualité laboratoire (H/F) dans le cadre d'un remplacement de congé maternité. Contrôle et conformité des produits - Assurer le contrôle visuel et organoleptique des produits à réception/après production. - Évaluer les contrôles nécessaires pour veiller à la conformité des produits et décider des analyses à lancer - Contrôler en interne les produits réceptionnés, transformés et en stock pour vérifier leur conformité en lançant les analyses physiques (humidité, cendres, densité, pH,) - Gérer les demandes d'analyses extérieures et suivre leur avancement avec les laboratoires spécialisés - Saisir et interpréter les résultats d'analyses (résultats fournisseurs, internes et laboratoires externes) - Réaliser et s'assurer de la traçabilité complète de nos produits. - Données fournisseurs et traçabilité Gérer les demandes complémentaires auprès des fournisseurs et assurer le suivi - Valider les factures fournisseurs en vérifiant les données et la conformité du produit. - Gestion des réclamations clients Réceptionner et enregistrer les réclamations clients - Rechercher les causes et conséquences des réclamations et mettre en place les actions correctives et préventives - Gérer les demandes d'avoir pour produits non conformes PROFIL : Vous êtes titulaire d'une formation en agroalimentaire, qualité, biologie Bac +2/3 minimum; Vous êtes rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un excellent sens de l'organisation; Vous êtes à l'aise en laboratoire et avec les outils de gestion qualité (type CIKLab, ERP) Vous savez gérer les priorités et vous adapter à un environnement dynamique; Vous avez connaissez les bonnes pratiques en laboratoire ainsi que la réglementation agroalimentaire. Vous maîtrisez l'anglais professionnel, indispensable pour les échanges avec les clients.