REACTI'S EMPLOI recherche pour l'un de ses clients un réceptionnaire automobile mécanique H/F, capable d'assurer la prise en charge du client de l'arrivée de son véhicule jusqu'à la sortie de l'atelier. Au sein du service après-vente, vous êtes le premier interlocuteur client. Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes : - Accueil clients  - Suivi du véhicule de la réception à la restitution  - Organisation et planification des rendez-vous clients pour l'atelier - Transmission des informations aux clients - Gestion des réclamations clients - Etablissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie.)  - Vous êtes l'interlocuteur privilégié face aux experts désignés et êtes garant du montant des intervention à effectuer. Vous aimez le travail bien fait et accordez une importance particulière au soin apporté à chaque intervention. Les compétences et qualités attendues sont les suivantes : - Expérience confirmée en carrosserie ou mécanique - Rigueur et précision dans l'exécution des tâches - Organisation et respect des délais d'intervention - Esprit d'équipe et sens du service client Salaire variable selon profil