Vos missions : Accueil et accompagnement des clients : accueil physique et téléphonique, identification des besoins et orientation vers les solutions adaptées.Établissement et suivi des devis : préparation des devis, présentation des offres et accompagnement des clients dans leur démarche d'achat.Suivi commercial et fidélisation : suivi des clients et des dossiers, relances, traitement des demandes et maintien d'une relation client de qualité.Gestion des rendez-vous : prise, organisation et confirmation des rendez-vous avec les clients et suivi du planning de l'équipe.Gestion administrative et commerciale : mise à jour des dossiers clients, suivi des commandes et coordination avec les différents interlocuteurs.