Vous aimez les journées qui ne se ressemblent pas ? Vous appréciez autant le contact avec les clients que l'organisation sur le terrain ? Vous recherchez un poste où vous pouvez être autonome tout en faisant partie d'une équipe ? Cette opportunité pourrait vous correspondre. Nous recrutons un Responsable Location H/F pour accompagner une agence spécialisée dans la gestion de biens haut de gamme en montagne. Au quotidien, vous êtes la personne qui veille à ce que tout soit prêt avant l'arrivée des voyageurs et que chaque séjour se déroule dans les meilleures conditions. Concrètement, vous serez amené à : - accueillir les clients lors de leur arrivée et de leur départ ; - réaliser les états des lieux et suivre les biens confiés par les propriétaires ; - coordonner les interventions nécessaires (ménage, linge, maintenance, prestataires...) afin que chaque logement soit parfaitement opérationnel ; - répondre aux demandes des voyageurs pendant leur séjour et leur proposer des services complémentaires lorsque cela est pertinent ; - assurer le suivi administratif des dossiers : encaissements, facturation, cautions, taxes de séjour, suivi des propriétaires ; - développer le portefeuille de biens en créant une relation de confiance avec les propriétaires. Nous recherchons avant tout une personne qui aime rendre service et trouver des solutions. Vous êtes organisé, réactif et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle sans perdre le sens des priorités. Vous savez communiquer avec des interlocuteurs variés, aussi bien des clients que des propriétaires ou des prestataires. Une expérience en gestion locative, en immobilier, en hôtellerie ou dans un environnement où la qualité de service est essentielle sera un véritable atout. L'anglais est indispensable pour échanger avec une clientèle internationale, et le permis B est nécessaire pour les déplacements liés au poste. Ce que vous trouverez : - un poste varié entre terrain, relation client et gestion ; - une grande autonomie dans l'organisation de vos journées ; - un environnement dynamique où aucune journée ne se ressemble ; - une rémunération fixe sur 13 mois, complétée par un système de commissions lié au développement de nouveaux mandats. Si vous aimez les environnements où il faut être présent, organisé et orienté service, tout en ayant un vrai sens du relationnel, nous serons ravis d'échanger avec vous.