Administrateur / Administratrice sécurité informatique (H/F) 92 - COURBEVOIE
Offre n° 5938850
Administrateur / Administratrice sécurité informatique (H/F)
92 - COURBEVOIE - Localiser avec Mappy
Publié le 15 octobre 2024
L'administrateur est garant du maintien en condition opérationnel, des infrastructures visioconférences, TOIP, réseau et sécurité. Il est en charge de : -Réception des tickets d?incidents -Réception des demandes de service -Communication avec les utilisateurs (traitement des tickets ouverts) -Résolution des incidents grâce à l?utilisation de procédures préétablies -Réception des signalisations WAN -Réalisation des vérifications matinales de la conformité des services -Levée de doute, qualification et enregistrement dans le ticket -Traitement des demandes de service grâce à l?utilisation de procédures préétablies -Réalisation des changements grâce à l?utilisation de procédures préétablies -Escalade technique vers back office -Relevé quotidiennement des alarmes des consoles (hors supervision) et création des tickets incidents associés si nécessaire. -Panorama, SMC, Prime, FortiManager, Bluecoat, TMS, UCCARE, PhoneXone, UCCX / GICA (Centre d?appels),CMM/CMS (Ajout, modification, suppression de comptes Helpdesk), Nedi Vous êtes Habilité ou Habilitable Secret.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 32000,00 Euros à 40000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Quick Source
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