POSTE : Conseiller Service Après-Vente Mécanique H/F DESCRIPTION : L'équipe de la concession RENAULT du Groupe Faurie à GOURDON attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F. Nous recherchonsunCONSEILLER SERVICE APRÈS-VENTE MÉCANIQUE - H/F, en CDI, à temps plein soit 39h00 par semaine du lundi au vendredi.En nous rejoignant : - Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n'a cessé de se développer. - Comme les 1600 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l'automobile et le poids lourd. Voici les défis et les missions qui vous attendent : - Accueillir les clients dans les ateliers - Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules - Coordonner l'intervention de réparation mécanique - Développer le commerce et conseiller les clients sur les prestations à effectuer - Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction - Facturer et encaisser les clients - Gérer les dossiers de garanties avec les constructeurs Les avantages : - Une carte SWILE pour les titres restaurant - Des perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d'évoluer et de diversifier vos compétences au fil de votre carrière - Une prime de cooptation attractive en cas d'embauche d'une de vos connaissances, récompensant votre implication dans le développement de notre équipe - De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité et bien d'autres à découvrir. PROFIL : Vous : - Maîtrisez les outils informatiques (traitement de texte et tableurs) - Avez un excellent sens relationnel et des compétences en gestion des conflits, tant avec les clients qu'en milieu professionnel - Appréciez travailler en équipe et disposez d'un fort esprit collaboratif - Êtes rigoureux, autonome et doté d'un bon sens commercial - Êtes titulaire du permis B, ce qui vous permet de tester, déplacer les véhicules et effectuer des contrôles qualité Pour rejoindre le Groupe FAURIE, postulez dès à présent en déposant votre candidature ! Compétences : Rigueur, Organisation, Reactivité