POSTE : Chargé d'Affaires H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable d'Activités, le/la Chargé(e) d'Affaires assure les missions suivantes : - Réaliser des missions techniques entrant dans son domaine de compétences, en prenant les contacts nécessaires auprès des clients, maîtres d'oeuvre, ainsi qu'avec l'ensemble des entreprises intervenant sur les chantiers. - Participer au développement commercial et à la gestion du portefeuille clients sur son territoire : - Développement commercial : Identifier et démarcher de nouveaux clients potentiels, analyser les marchés cibles pour détecter les opportunités d'affaires, etc. - Gestion de portefeuille clients : Maintenir et développer les relations avec les clients existants, assurer un suivi régulier des besoins et attentes des clients, etc. - Suivi et Coordination de Projets : - Coordonner les projets entre les différents services de l'entreprise (technique, opérationnel, commercial). - Assurer le suivi de la réalisation des prestations jusqu'à la satisfaction complète du client. - Gérer les éventuels litiges et trouver des solutions. - Analyse et Reporting : - Analyser les performances commerciales et établir des rapports réguliers. - Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et ajuster les stratégies en conséquence. - Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale du territoire/de la société. - Management : - Encadrer les équipes techniques, - Planifier et suivre leurs interventions, - Être le relai opérationnel auprès du Responsable d'Activité. PROFIL : Cette annonce vous parle ? - De formation Bac à Bac +2 en électricité / électrotechnique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 2 ans acquise au sein d'un bureau de contrôle technique. - Les normes sont en constante évolution : votre curiosité et votre envie d'apprendre vous démarquent ! Vous êtes reconnu.e pour votre goût de la technique, du terrain, et votre conscience professionnelle. - Vous êtes à l'aise dans les relations avec vos collègues comme avec vos clients. - Vous êtes titulaire du permis B pour mener à bien vos missions sur le département et limitrophes. Vous hésitez encore à rejoindre le Groupe ? - Nous vous proposons une montée en compétences avec de réelles opportunités de carrière : la plupart de nos Directeurs.rices d'Agence sont issus de la promotion interne - Nous développons des parcours de formation internes pour vous donner les moyens de vos ambitions - L'intelligence collective est mise en avant : chacun peut prendre part aux décisions et aux projets qui le.la motive - L'esprit familial du Groupe est préservé par des moments de convivialité, locaux adéquats, accès aux boissons à volonté, évènements d'équipe, etc - Soucieuse d'améliorer le bien-être de nos collaborateurs jeunes parents, Qualiconsult s'est associée au réseau de crèches Les Petits Chaperons Rouges en mettant à disposition des berceaux pour des gardes régulières et d'urgence. Si vous avez envie de nous rejoindre, de vous développer personnellement et professionnellement en exerçant un métier qui a du sens, n'hésitez plus et soyez acteur de vos ambitions en venant nous rencontrer ! Le Groupe Qualiconsult, fort de sa culture et de ses engagements, favorise l'inclusion et la diversité à travers sa politique de recrutement, d'intégration et de développement de ses collaborateurs. Ref: qcclwq1s8c