Descriptif du poste: Vous êtes un gestionnaire ADV mais le commercial ne vous fait pas peur ? Alors ce poste est fait pour vous ! Lise Abaleo, consultante en recrutement, recherche pour son client, une industrie, un Gestionnaire ADV Grands-compte (assistant commercial) une âme de commercial. Le poste est à pourvoir en CDI à Arles. * Assurer le suivi administratif et commercial d'un portefeuille de clients grands comptes (collectivités, industriels, distributeurs spécialisés, etc.). * Élaborer, suivre et relancer les offres commerciales. * Négocier les conditions contractuelles en coordination avec les responsables de secteurs. * Suivre les indicateurs de performance de son portefeuille de clients Grands Compte (CA, marges, taux de transformation, etc.). * Maintenir une relation client de qualité : répondre aux demandes, gérer les réclamations, assurer un service après-vente efficace. * Coordonner les actions avec les autres Directions internes (Logistique, Production, Finance, Technique). * Participer à l'élaboration des plans d'action commerciaux annuels, semestriels et trimestriels. * Assurer une veille concurrentielle et sectorielle sur le domaine de l'eau sur ses régions / clients grands compte Profil recherché: * Assurer le suivi administratif et commercial d'un portefeuille de clients grands comptes (collectivités, industriels, distributeurs spécialisés, etc.). * Gérer les appels d'offres publics et privés sur une/plusieurs région(s) de France en collaboration avec les directions technique et juridique. * Élaborer, suivre et relancer les offres commerciales. * Négocier les conditions contractuelles en coordination avec les responsables de secteurs. * Suivre les indicateurs de performance de son portefeuille de clients Grands Compte (CA, marges, taux de transformation, etc.). * Maintenir une relation client de qualité : répondre aux demandes, gérer les réclamations, assurer un service après-vente efficace. * Coordonner les actions avec les autres Directions internes (Logistique, Production, Finance, Technique). * Participer à l'élaboration des plans d'action commerciaux annuels, semestriels et trimestriels. * Assurer une veille concurrentielle et sectorielle sur le domaine de l'eau sur ses régions / clients grands compte