Description du poste : Sous la responsabilité du Responsable Service Client, vous assurez la maintenance préventive et corrective d'un parc d'appareils tout en garantissant sécurité, qualité de service et satisfaction client. Maintenance et interventions***Réaliser les maintenances préventives conformément aux obligations légales, contractuelles et aux processus internes : entretien, contrôle, réglages, nettoyage. * Assurer la maintenance corrective : remplacement de pièces simples et réparations ponctuelles selon les consignes de la hiérarchie. * Participer aux astreintes du service. * Utiliser les outils métiers et outils de diagnostic fournis par l'entreprise. * Contribuer à l'amélioration des installations via des remontées d'informations techniques. Qualité de service et relation client***Garantir l'image de l'entreprise lors de chaque intervention. * Signaler immédiatement toute anomalie ou situation à risque. * Être à l'écoute des besoins des clients et respecter les conditions d'intervention propres à chaque site. * Participer activement à l'amélioration continue du service. Sécurité & Qualité (ISO 9001 : 2015)***Respecter strictement les règles, normes et procédures internes. * Participer à la mise en œuvre de la politique Santé & Sécurité. * Signaler toute situation dangereuse et contribuer à la prévention des risques. * Appliquer les mesures du système de management de la Qualité. Description du profil : Formation & compétences techniques***Bac Pro ou BTS : électrotechnique, électromécanique, MSA, Maintenance industrielle, etc. * Expérience ascensoriste non obligatoire : la formation interne sera assurée. * Connaissances en électrotechnique, mécanique, hydraulique. * Maîtrise de base des outils numériques et de diagnostic. Savoir-être***Capacité d'autonomie et sens des responsabilités. * Bon relationnel et aisance avec les clients. * Organisation, rigueur et respect des règles de sécurité. * Esprit d'équipe et envie d'apprendre dans un environnement technique exigeant. Rémunération***Débutants : 1 900 - 2 400 € brut / mois * Confirmés ascensoristes : 2 500 - 2 800 € brut / mois Un package attractif comprenant :***Une part fixe sur 13 mois * Mutuelle Groupe * Participation et intéressement * Indemnité repas * Téléphone mobile * Véhicule de service