POSTE : Manager Adjoint Drive H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Manager Adjoint drive pour un hypermarché situé à Saint-Maur-des-Fossés En tant que Manager Adjoint Drive, vous assistez le Manager Drive dans la gestion opérationnelle du service de retrait des courses. Vous contribuez au pilotage de l'activité, à l'animation de l'équipe et à la satisfaction des clients. Véritable relais terrain, vous veillez au bon déroulement des opérations quotidiennes et participez activement au développement du service. Vos Missions : - Assister le Manager Drive dans l'organisation quotidienne du service : préparation des commandes, gestion du picking, zone de chargement, flux clients. - Animer, accompagner et motiver l'équipe d'employés Drive. - Garantir la qualité de service : respect des délais, conformité des commandes, gestion des ruptures. - Participer au suivi des indicateurs de performance (productivité, taux de service, satisfaction client). - Contribuer à la gestion des plannings, à la formation des collaborateurs, et à l'intégration des nouveaux arrivants. - Assurer le respect des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures internes. - Remplacer le Manager Drive en son absence. PROFIL : - Première expérience réussie en management ou en grande distribution souhaitée. - Sens du service client, organisation, réactivité et leadership naturel. - Capacité à travailler en autonomie comme en équipe. - Aisance dans l'utilisation des outils numériques. Rémunération Attractive