POSTE : Responsable d'Équipe CVC & Multitechnique H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable d'Activité, vous pilotez les activités opérationnelles et techniques sur un périmètre multi-sites en Alsace. Vous assurez la coordination des équipes, l'organisation des interventions et le suivi de la performance des prestations, tout en veillant à la satisfaction des clients et au respect des exigences QSE. Des déplacements fréquents sur le territoire alsacien sont à prévoir. Vos missions principales : - Superviser et coordonner les équipes opérationnelles intervenant sur votre périmètre. - Planifier et organiser les interventions, les tâches et les ressources afin d'atteindre les objectifs fixés. - Veiller à la satisfaction des clients, assurer le suivi des demandes et contribuer à la résolution des problématiques rencontrées. - Réaliser les devis et assurer le suivi des chantiers hors forfait. - Analyser les indicateurs de performance et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires. - Optimiser l'organisation des interventions et les processus opérationnels. - Participer à la gestion des coûts et à l'optimisation des ressources humaines et matérielles. - Faire respecter les procédures QSE et SMI ainsi que les règles de sécurité. - Proposer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration continue visant à renforcer la qualité et la performance des prestations. - Collaborer avec les différents services de l'entreprise afin d'assurer une coordination efficace des activités. - Assurer la remontée des informations, des indicateurs et des éventuelles difficultés au Responsable d'Activité du contrat. Ce qui vous plaira chez nous: Un package de rémunération attractif - Une rémunération brute annuelle comprise entre 37K€ et 48K€ sur 13 mois dont une prime variable annuelle entre 5 et 9%. - Un véhicule de service avec carte carburant & télépéage au besoin - Des avantages sociaux : mutuelle avantageuse, épargne salariale, intéressement et participation - Au quotidien : tickets restaurants, avantages CSE ( 400€ /an ) - Pour votre avenir : un plan de formation, des opportunités d'évolutions, des abondements sur le Plan Epargne Groupe Un Environnement de travail privilégié Une entreprise à taille humaine où chaque collaborateur compte Des valeurs fortes qui nous animent au quotidien: - L'ingéniosité pour innover et trouver des solutions adaptées - Le conseil pour accompagner nos clients avec expertise - La réactivité pour répondre rapidement au besoin - La disponibilité et le sens du service au coeur de nos actions En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. PROFIL : Votre profil : - Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure dans un domaine technique : maintenance, CVC, électrotechnique ou équivalent. - Vous justifiez de 3 à 5 ans minimum d'expérience en management d'équipes et en coordination d'activités opérationnelles. - Vous disposez d'une bonne connaissance des environnements multitechniques : CVC, mécanique, automatisme et génie électrique. - Vous êtes à l'aise avec le management de proximité et savez fédérer une équipe autour d'objectifs communs. - Vous disposez d'excellentes capacités de communication avec différents types d'interlocuteurs. - Vous maîtrisez les outils bureautiques Google et Microsoft Office ainsi que les outils ERP. - Vous êtes mobile et disponible pour des déplacements fréquents sur le territoire alsacien. - Vous êtes titulaire du permis B. Ce qui fera la différence : - Votre expérience confirmée en management d'équipes techniques. - Votre capacité à organiser et prioriser les interventions dans un environnement multi-sites. - Votre culture technique multitechnique et votre capacité à accompagner les équipes sur le terrain. - Votre forte culture sécurité et votre capacité à faire appliquer les règles et procédures. - Votre sens du service client et votre excellent relationnel. - Votre rigueur, votre autonomie et votre capacité à prendre des décisions. - Votre capacité d'analyse et votre orientation résultats. - Votre esprit d'équipe et votre capacité à accompagner l'amélioration continue.