Description du poste : Au sein de l'agence composée de 15 personnes, vous rejoignez une équipe bienveillante au service exploitation. En tant qu'exploitant transport, vous serez en charge de l'organisation quotidienne des opérations de transport. Vos missions principales seront : Planifier et optimiser les tournées de transport (messagerie, lot, affrètement. selon activité) Gérer les moyens humains et matériels (conducteurs, véhicules, sous-traitants) Assurer le respect des délais et de la réglementation transport Suivre et contrôler l'exécution des prestations (réactivité en cas d'imprévus) Garantir un bon niveau de communication avec les clients et les partenaires Veiller à la qualité de service et à la satisfaction client Saisir et mettre à jour les informations dans le système d'exploitation Description du profil : Profil recherché : Expérience significative en exploitation transport (1 à 3 ans minimum) Maîtrise des outils informatiques liés au transport (TMS, Excel, etc.) Connaissance de la réglementation transport et des contraintes terrain Esprit d'initiative, rigueur et réactivité Bon relationnel et sens du service Capacité à gérer les imprévus avec sang-froid Formation : Bac +2 minimum dans le domaine du transport/logistique ou expérience équivalente.