Votre agence CRIT Brignais recrute pour son client spécialisé dans la vente de produits métallurgiques : son futur assistant ADV H/F ! Pour garantir votre réussite, vos missions seront les suivantes : - Assurez un accueil téléphonique de votre périmètre.- Veillez à la bonne prise en compte des commandes.- Assurez la gestion et le suivi de la relation client.- Informez le client de la non-disponibilité du produit et de son délai de réapprovisionnement lors de la saisie.- Renseignez les clients sur le statut de leurs commandes et les dates de livraison.- Traitez et transmettez les réclamations clients et y répondez- Assurez la gestion administrative et la facturation de votre périmètre (factures, avoirs, impayés, litiges)- Réalisez la gestion informatique des stocks et effectuez les opérations d'inventairesConditions : Contrat d'intérim en remplacement d'une salariée absente (Contrat de plusieurs mois) Rémunération et avantages : Rémunération fixe : entre 25KEUR et 27KEUR selon profil et expérience sur 13 moisVous disposerez aussi des avantages CRIT : + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques